Это такие правила Норма4- нереагировать на проблемы клиента?
 

:evil: я так понимаю в сети Норма4 так принято - нереагировать на проблемы клиента...
мол не нравиться не подключайтесь ? илил как ? а кто интересно ответит за то что неделю нет возможности работать ? пиричем это потери не только моральные но и финансовые ? с кого спрашивать.

вот это по вашему нормально:
>ping www.ru -t
Pinging www.ru [194.87.0.50] with 32 bytes of data:

Reply from 194.87.0.50: bytes=32 time=339ms TTL=54
Reply from 194.87.0.50: bytes=32 time=337ms TTL=54
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 194.87.0.50: bytes=32 time=347ms TTL=54
Reply from 194.87.0.50: bytes=32 time=370ms TTL=54
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 194.87.0.50: bytes=32 time=349ms TTL=54
Reply from 194.87.0.50: bytes=32 time=339ms TTL=54
Reply from 194.87.0.50: bytes=32 time=379ms TTL=54
Request timed out.
Reply from 194.87.0.50: bytes=32 time=371ms TTL=54
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 194.87.0.50: bytes=32 time=342ms TTL=54
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 194.87.0.50: bytes=32 time=332ms TTL=54
Request timed out.
Reply from 194.87.0.50: bytes=32 time=355ms TTL=54
Request timed out.
Reply from 194.87.0.50: bytes=32 time=367ms TTL=54
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 194.87.0.50: bytes=32 time=343ms TTL=54
Reply from 194.87.0.50: bytes=32 time=492ms TTL=54
Request timed out.
Reply from 194.87.0.50: bytes=32 time=343ms TTL=54
Request timed out.

Ping statistics for 194.87.0.50:
Packets: Sent = 41, Received = 15, Lost = 26 (63% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 332ms, Maximum = 492ms, Average = 360ms


Windows переставлен !!!! все настройки сняты, файрволы выключены.. что еще вам мешает ?

Я так думаю вам клиенты не нужны - одним еньше одним больше .. так ?

Да че ты так раскричался? Ты же звонил и Пинг шел нормальный, из 20 пакетов терялся один, а то вообще из 50 ... "Как звоню - все работает" - твои слова! Возможно и есть проблема, мы постараемся ее решить... Неужели ты думаешь, что такой единственный и неповторимый? Да есть проблемы, стараемся, но не так быстро как хочется каждому - еще вчерашним днем что бы решили?

Сами подумайте!

Это что ответ админа????? на этом форуме??? А нельзя ли повежливее быть... или как это вообще понимать. из многих постов админа тут видно что либо он такой крутой что так нагло отвечает.. либо я не знаю что. Или если ты админ на этом форуме и на норме это тебе дает право так с людьми разговаривать.... Неужели спокойно и нормально нельзя ответить.... а не с таким брезгливым ко всем клиентам оттенком...... И это не только этого поста касается... а и многих других

я не грублю ... я объясняю так, как вы хотите это слышать!
Что можно объяснять ему, когда он звонит, утверждает, что ничего не работает, но при этом его видно из любого места сети и пинг идет нормальный ... тут же по телефону он говорит, что Пинг пошел, что мол мы тут фокусники и как только он звонит, все начинает работать ... что можно еще объяснять вежливее? Он говорит спасибо мол и досвидания, а потом идет на форум и начинает поливать всю нормовскую сеть себе во благо??? ты бы как общался с такими?
А насчет крутизны - отнюдь, я разговариваю с клиентами, так, как они разговаривают со мной... когда рамки приличия преступаются - я не собираюсь "вежливничать" ... и вы думаете, что если вы клиенты - то мы тут все не люди?

Ты бы, Ження, убрал из своей "развлекухи" пошлятину, а то не грех и побрезговать... :evil:

Я с Админом полностью согласен!!!

да согласен... уже убрал... но все равно... как то не то шо та... видно такие ответы идут юзерам которые лично знакомы с админом.... я это упустил... тада базару нет можно и наехать :)

ну если такой разговор... тада пусть админ соответсвующим образом и отвечает нах... а то вы батенька father уж противоречите себе

Что бы кто не говорил, но в последнее время таки участились случаи пропадания сетки. Выглядит все примерно так будто между свичем который в подъезде и нормой произошел обрыв, т.е. ликни горят, пингов нет по 5 минут и больше.
----------
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
----------
Затем начинает что-то еле-еле брезжить.

Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=3мс TTL=63
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=63
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время<1мс TTL=63
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=63
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время<1мс TTL=63
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время<1мс TTL=63
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=63
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=3мс TTL=63
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=10мс TTL=63
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=6мс TTL=63
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=4мс TTL=63
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=3мс TTL=63
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=6мс TTL=63
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=4мс TTL=63
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время<1мс TTL=63
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время<1мс TTL=63
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=4мс TTL=63
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=3мс TTL=63
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время<1мс TTL=63


В конце концов пинги становятся меньше 1 и сетка восстанавливается. Коннектится прожка для инета - все пучком. Но это абсолютно не значит, что сетка не пропадет через пару минут/полчаса/час опять на неопределенное время. Раньше такое было достаточно редко. Раз в пару дней (во всяком случае у меня). Сейчас же практически каждых пару часов. И просматривая сообщения хотел бы вернуться к многоуважаемому Др.Ксору.

Прошу заметить, что такая ситуация не только у пользователя Ihor. Когда сетки нет достаточно долго 10-20-30 минут я также звоню на Норму и одновременно ее пингую. Через трубку слышно, как админ стучит по клавишам и о, чудо, пинг появляется. В трубке говорят, что пинг есть и что никто ничего не делал для его появления. Вначале я удивлялся, теперь уже нет. Видимо действительно фокусники, если разумного объяснения такому явлению нет.

Дышите глубже, доктор. Вы не справедливы к пользователям ака клиентам. Никто нормовскую сеть, и вас в частности, ничем таким особенным не поливает. Это обычные попытки пользователей разобраться в причинах неполадок. У кого пользователь может проконсультироваться? Только у человека, на плечах которого лежит груз ответственности за работоспособность сети и который знает о подвластной ему сети практически все, т.е. у админа. Кроме этого Вы ведь не благотворительностью занимаетесь на этой должности? Попросите надбавку к зарплате за консультацию пользователей или же возьмите на работу мальчика-консультанта, который будет сидеть в форуме и возле телефона и давать четкий спокойный ответ по вопросам работы сети.

Ну не скажите, дорогой доктор, не скажите. Вам просто везет с клиентами, в том, что они такие дружелюбные и их реакция заключается только в расплескивании удобрений на форуме. А представьте ситуацию, некто, ЧП регистрируется на Норме в качестве клиента. И в тот момент, когда у вас чудесным образом пропадает пинг пытается ну скажем сыграть на форексе или купить что-то на ебае, или отправить письмо со срочным контрактом. Пару раз, допустим, вы сможете объяснить, что все дело во вспышках на солнце или помехах в электропроводке. На третий раз дело, увы, может закончиться плохо, как для нормы в целом, так и для вас в частности.

Знаете, доктор, может быть я глубоко не прав, но мне почему-то кажется, что вы в большинстве случаев подавляете в себе желание назвать клиента быдлом. При всем моем уважении к вам, доктор. И сдается мне, что это не только мне так кажется.

Сравнивая положение с корректностью администрации в норме и скайнете очень хочеться заметить, что здешние рулевые люди гораздо корректнее тамошних. Что впрочен не свидетельствует о них как о идеально-корректных во всех ситуациях. Не имею намерения очернить скайнет или обелить норму, просто хочеться заметить данный существующий факт. И заодно порадоваться, что не всем в Херсоне, извините, моча в голову бьет при получении доступа к какойнибудь власти.

Никогда не был клиентом скайнета, поэтому ничего об их системе управления сказать не могу. Но хотелось бы, чтобы уровень корректности определялся не по тому факту, что где-то есть хуже, а по факту, что где-то есть еще лучше. Довольный клиент приведет еще несколько клиентов, недовольный - отговорит десяток.

:idea: ЗЫЖ Кстати сегодня доступ к сети был преужаснейший. Сеть появлялась буквально на 5 минут, после чего минут 10 не было никакой связи. Хорошо если в эти 5 минут InetAccess-у удавалось подключиться к серверу и поиметь немного интернета. Вот типичный тракерт с машины 3.195

Трассировка маршрута к 192.168.2.1 с максимальным числом прыжков 30
1 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
5 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
6 * <1 мс <1 мс 192.168.2.1
Трассировка завершена.

Пинги приводить смысла нет. :?

[quote="[agressive]™.MegBegb"][color=blue][i]Все мы люди, все человеки, но согласись - когда тебя постонно достают и ты срываешься.

ГЫ

Админы переведите время на форуме.

Никогда не был клиентом скайнета, поэтому ничего об их системе управления сказать не могу.
[/quote]

А ты попробуй :)

скайнет это отстой! :sad: ты видел чем они магистрали? :grin: обычной витой парой UTP. :lol: :lol: а сколько уних сруток рф кабеле у абонентов, по два абонента на одном кабеле. если что поломалось ждешь мастера две недели - их всего трое на все районы, когда на норме по два на каждый и все достатаочно быстро чинят(1-2 дня)

Не гоните!!! Все просто класно, а если иногда бывают глюки - то это мелочи! 8) Просто позвони на НОРМУ и подожди денек и не надо портить себе нервную систему :P Улыбайся - жизнь прекрасна :D :-) :) :shock: :lol:

Вот-вот именно, не гони! :razz: