Интернет магазины и аукционы

[pingwinator]

серый товар есть практически у всех инет магазов. в большинстве случаях они является посредниками между вами и поставщиком.
особо доставляет тот факт, что сейчас не заполняют гарантийки (и дисконт и розетка и тот же ельдорадо) мотивируя тем что вы можете вернуть в течении 14 дней, а гарантийка уже заполнена и они не смогу продать повторно.

[Synthetic]

Сообщение от pingwinator

серый товар есть практически у всех инет магазов. в большинстве случаях они является посредниками между вами и поставщиком.
особо доставляет тот факт, что сейчас не заполняют гарантийки (и дисконт и розетка и тот же ельдорадо) мотивируя тем что вы можете вернуть в течении 14 дней, а гарантийка уже заполнена и они не смогу продать повторно.

Но в течении 14 дней принимают товар, который не использовался. У меня так было у розетки с детским велосипедом. Хотела вернуть, а они сказали, что я должна компенсировать стоимость колес (600 грн на тот момент), т.к. велосипед уже использовался. А талон не заполнен и сама я не могла обратиться в сервисный центр. В итоге продала просто как б/у, а от розетки остался очень негативный осадок.

А еще планшет, купленный у них же, сломался через 2 недели. Мы решили не отправлять его по гарантии, тех же денег стоит подчинить в Херсоне. В итоге 3 раза чинили, а он так и не работает. А теперь его даже не выкинешь потому что там все аккаунты залогинены

И была еще беспроводная мышь, купленная тоже на розетке, которая тоже накрылась в течении первых недель использования.

Так что от магазина тут ничего не зависит. Кроме скорости выбрал-оплатил-получил

[bondur]

Сообщение от bondur

PS Сделал заказал вчера в Фотосе, цены ниже закупочных. Обещали доставить в среду)) Оплата фиксированная за тип товара, наложенный платеж от Новой почты оплачивают они, короче плачу только за доставку. Еще кода то давно ввел в свой аккаунт номер накопительной карты, так вот без карты цена(условно) товара 2900 а с картой 2690. Конечно не особо верю, что все срастется, думаю придумают что-то.

По Фотосу - Заказ №020487798 ( 30.01.15 | 13:59 ) Состояние: Закуплено.
До сих пор жду заказ))) Звонил 2 раза, говорят - секунду, проверим и перезвоним вам. Так никто и не перезвонил, больше туда ни ногой.

За это время успел сделать 2 заказа в Розетке. Один лежит на НП, жду может доллар еще поднимется чтоб забрать))
Вообще мне оказалось выгодно заказывать в четверг-пятницу, отправку они делают уже на следующей неделе, плюс доставка 2 дня, плюс на складе полежит. Короче заказал при курсе 21(причем розетка на тот момент еще не подтянула товар к 21), пока дойдет курс все 27 будет))

[Кіт-Кат]

Сообщение от Util

Решил рассказать форумчанам свою истрию о "сотрудничестве" с нашим интернет магазином ДИСКОНТ.
Пришло в голову мне в конце 2013 года заменить старую престарую электроплиту на новую и современную. Выбор пал на индукционную варочную поверхность. Перешерстив инет выбрал поверхность Gorenje IT61SC. Стоила она на тот момент около 3к грн. Но все магазины были в Киеве и дальше. И тут попалась мне ссылка на наш, городской магазин. ДИСКОНТ. и чудо - нужная плита нашлась на сайте этого магазина, да еще и по хорошей цене - 2,9к. Доставка - бесплатно. Причем у них была замануха в виде - найдите в интернете цену дешевле - и мы вам отдадим товар по этой цене. Красота.. звоним - заказываем. Через неделю приезжает поверхность.. доставляют до дома - тут вопросов нет. Расплатился, установил и пользуюсь..
Но "не все коту - масленица". в конце ноября - буквально за 2 недели до конца гарантийного срока плита решила показать норов и с тихим хлопком отключилась. У жены истерика.. дом то без газа. А кушать готовить нужно Вообщем прошли выходные - готовили у соседей. Звоню я в магазин.. так мол и так.. беда у меня. Говорят - да.. плохо.. но мы вам поможем.. ждите мастера сегодня вечером. Жду.. мастера все нет.. На следующий день звоню им - на том конце трубки повздыхпли и сказали - сервис вам перезвонит. И правда.. через пару часов позвонили из СЦ "АРТИС" - везите вашу поверхность к нам. беру машину - везу.. предварительно по инету посмотрев офф. сервисы. Артиса в них нет.. но думаю - магазин знает что делает. Привез - отдал плиту. даже спросив при этом у девушки-приемщицы - вы же не оф. сервис. проблем не будет? не.. вы что.. ответили мне. все будет хорошо.
Жду неделю.. другую - тишина. Готовим на переносной плитке. Потом звонок - ваша поверхность ремонту не подлежит. магазин вернет деньги. Я ессно расстроен - звоню в магазин. их директор говорит - да. деньги вернем.. НО по чеку.. а курс доллара то не стоял на месте. и теперь такая поверхность стоит в 2 раза дороже.. я ему указываю на ЗоПП в пункте где возврат денег должен браться по ТЕКУЩЕЙ цене.. он в отказ. или по чеку - или иди нафик.
Я решил пободаться немного. Написал бумагу со своими требованиями - "замена товара на аналогичный" и отдал в магазин. бумагу приняли и обещали ответить тоже на бумаге. Затем Дисконт потихому забрал плиту из АРТИСа и отдал ее наконец-то туда, куда должен был сразу - в официальный сервис. фирма "ремонт и сервис". А мне прислав заказным письмом ответ на мое к ним обращение, где якобы Я сам забрал плиту и отдал ее в оф. сервис, в котором ее вот-вот починят. Но и там по итогу тоже бесплатно делать не стали. И я выяснил почему. Плита оказалась из "серой" партии - не для продажи в Украине. Ее просто притянули контрабандой из Польши. Поэтому ДИСКОНТ не отдал ее сразу в гарантийный сервис. Но и это была бы не беда - сказали мне в СЦ. можно было бы договориться о замене блока бесплатно - если бы умельцы из АРТИСА не полезли выпаивать детали..а теперь только платный ремонт. ДИСКОНТ от платного отказался и опять сказали мне - бери по чеку. Вообщем хорошо что у меня оказался знакомый адвокат и поговорив с ними сказал - дело твое выиграшное... но наши суды - самые гуманные и по факту тебе обойдутся дороже.. так что они согласны отдать тебе поверхность и сверху по чеку денег - 3к. Я подумал - и скрепя сердцем согласился. Забрал плиту и деньги и стал думать что делать дальше. или искать еще 3-4к гривен и брать новую плиту - или попробовать починить эту. Решил таки чинить. Вообщем ремонт встал в 2,9к гривен - заменили полностью блок из 2х конфорок. На выходе я имею рабочую плиту и отсутствие всякого желания больше связываться с этим магазином..
Спасибо за внимание и может кому-то данная статья поможет не попасть к этим дельцам.

Вот блин. А я у них скороварку как-раз заказал. До конца недели должні привезти. Нада посмотреть. Если что - отпишусь.

[Кіт-Кат]

Итак, привезли. Проходит обкатку...

[fox6]

По опыту работы с интернет-магазинами могу сказать только до конца 2014 г (пока доллар был более менее стабильным).
abo.ua - заказывал оптику для авто, электроинструмент, и разную мелочь. Проблем не было, доставка оперативная. Иногда были интересные акции, товар был дешевле чем на Розетках всяких процентов на 10-25. Была ситуация с обменом товара по моей вине (не то заказал), то обмен прошел без проблем.
В Мобилаке заказывал летом велосипед для ребенка. Цена была интереснее чем у ближайших конкурентов на 450 грн. Думал развод - или не пришлют и скажут что он теперь дороже, или пришлют предыдущую модель велика. Нет, все было нормально, только с задержкой в 4 дня. За это они мне карточку с бонусами прислали. Карточкой не пользуюсь, но было приятно.
На allo.ua и itbox.ua интересны тем что товар можно забрать в магазине, перед этим проверить и оплатить кредиткой. Иногда брал на сайте Комфи по этой же причине.
Нормально работает avtozvuk.ua - проблем не было. Так же не было проблем с shyp-shyna.com.ua.

Но это было до стабильного доллара, сейчас я за них не ручаюсь

[Rumma]

Сообщение от ПВО

можно подумать, - если купить втридорога, продавец тебе ноги целовать будет?

Сейчас так продавцы относятся к покупателям, как будто им что-то должны. При чем не важно, за какую цену ты покупаешь товар, за 100 грн или за 45000грн телевизор. Меня так это раздражает, такое ощущение, что эти продавцы себе такую технику каждый день покупают. Очень я недовольна сферой обслуживания, особенно в сети магазинов техники. Всем на все наплевать, люди приходят на работу, как на каторгу, отсиживают свое время и уходят, ничего не продав за целый день. Такими темпами, скоро все будут покупать технику, одежду в интернет-магазинах. А просто выхода другого не будет! Мне более приятно заказать мужу ветровку таким образом http://www.studio-fashion.com/men/mo...skie-vetrovki/ нежели смотреть на кислое и полное разочарований лицо продавца. А потом они жалуются, что день не удался или покупатели хамовитые, да на них посмотришь и не таким станешь!

[oksita]

я часто в интернет магазинах покупаю и технику, и одежду, нашла интернет магазин брендовой итальянской обуви http://loriblu.com.ua/obuv/ , с возможностью примерить, при покупке описала длину стопы, объем голени, а они прислали мне с возможностью примерки! Впервые такое встретила, и покупкой довольна осталась

[walery]

Сообщение от oksita

я часто в интернет магазинах покупаю и технику, и одежду, нашла интернет магазин брендовой итальянской обуви http://loriblu.com.ua/obuv/ , с возможностью примерить, при покупке описала длину стопы, объем голени, а они прислали мне с возможностью примерки! Впервые такое встретила, и покупкой довольна осталась

5. В данный момент курьерская доставка осуществляется по г. Киеву. Заказ принимается в обработку при наличии товара в магазине, в пределах складских запасов.
6. Если Вам доставили заказ и Вам ничего не подошло или что-то Вас не устроило, Вы можете отказаться от него, и Вы оплачиваете только работу курьера по доставке товара.

пункт 5 нас, как жителей херсона, немного расстроил
пункт 6 тоже не особо радует. а скока надо платить курьеру если мне ничего не подошло или не устроило качество?

[oksita]

ну то что не подойдет, это маловероятно, я же им описала длину стопы и др. объемы, а если все таки не подойдет, то особо ничего не теряешь, оплата курьеру порядка 50 грн. это не такая и большая цена
а что касается доставки в другие города, то новая почта, интайм тоже предлагают эти услуги, только без примерки

[walery]

действительно, че это я? если у них даже тапки начинаются от 1.5кгрн то полтос крьеру это просто смех.

[oksita]

Сообщение от walery

действительно, че это я? если у них даже тапки начинаются от 1.5кгрн то полтос крьеру это просто смех.

ну кому тапки, а кому туфельки и балетки))

[Duke]

Уже продолжительное время на алиэкспрессе страну (Украина) определяет правильно, а вот валюту показывает - рубли. Сохраняй-не сохраняй гривну - не помогает.

[Synthetic]

Сообщение от Duke

Уже продолжительное время на алиэкспрессе страну (Украина) определяет правильно, а вот валюту показывает - рубли. Сохраняй-не сохраняй гривну - не помогает.

это проблемы на вашей стороне

у меня упорно показываются гривны, хотя мне удобнее видеть цену в долларах

[argentum]

Очень часто заказываю вещи (кроме верхней одежды и т.п.) в интернет магазинах, пока ничего плохого( не считая сроков доставки) сказать не могу.

[vald]

Сообщение от argentum

Очень часто заказываю вещи (кроме верхней одежды и т.п.) в интернет магазинах, пока ничего плохого( не считая сроков доставки) сказать не могу.

Интересуют адреса в каких именно

[argentum]

Сообщение от vald

Интересуют адреса в каких именно

Сочтут за рекламу, в основном по закупке запчастей на цифровую технику, почти все всем известны.

[vald]

Сообщение от argentum

Сочтут за рекламу, в основном по закупке запчастей на цифровую технику, почти все всем известны.

Присматривался вчера к aliexpress но не решился. А вот в соседней теме написали что нормальный магазин. Уже как то спокойней на душе.

[argentum]

Сообщение от vald

Присматривался вчера к aliexpress но не решился. А вот в соседней теме написали что нормальный магазин. Уже как то спокойней на душе.

Как найдёшь, много подводных камней.

[firma]

Сообщение от static

Давайте все дружно научимся гуглить и искать каменты. Что вы хотите на локальном форуме обсудить?

я хочу обсудить магаз "http://stylus.com.ua/" кто то заказывал там что нибудь? мну сказали чтам что товар дороже 5к гривен требует 100% предоплаты, хотя на сайтевроде такого не написано что это за нововведение?

[Coder]

Брал там телефон жене, http://stylus.com.ua/ru/products/det...919/index.html по наводке товарища, который купил там LG Nexus 5
Да, предоплата. К тому же при первой попытке заказать, сказали, что временно не работает доставка по регионам. Через неделю заработала.
Заказывал Purple, прислали Black. Не стал ругаться, т.к. из-за бампера все равно не будет видно цвета, но имейте ввиду. Лучше им раз 5 повторить, что бы присылали именно то, что заказываете.

P.S. В aliexpress заказываем постоянно. При выборе продавца сразу делайте сортирвоку найденных товаров не по цене, а по количеству покупок (и соответственно отзывов). Не рискуйте брать там, где их всего несколько. Часто несовпадают таблицы размеров вещей, потому приходится брать методом "нучного тыка", отдавая не подходящие по размеру вещи друзьям. Уточняйте интересующие ньюансы в чате с продавцом перед покупкой.

[firma]

Сообщение от Coder

Брал там телефон жене, http://stylus.com.ua/ru/products/det...919/index.html по наводке товарища, который купил там LG Nexus 5
Да, предоплата. К тому же при первой попытке заказать, сказали, что временно не работает доставка по регионам. Через неделю заработала.
Заказывал Purple, прислали Black. Не стал ругаться, т.к. из-за бампера все равно не будет видно цвета, но имейте ввиду. Лучше им раз 5 повторить, что бы присылали именно то, что заказываете.

да, там какой то "калейдоскоп менеджеров" на другом конце трубки, говорят работают с новой почтой, неужели не видно что чел нажимает на Purple на не черный?)) кинули наверно что было)) а сколько обошелся бампер?

[Coder]

Сообщение от firma

да, там какой то "калейдоскоп менеджеров" на другом конце трубки, говорят работают с новой почтой, неужели не видно что чел нажимает на Purple на не черный?)) кинули наверно что было)) а сколько обошелся бампер?

вот этот купили в Розетке
http://rozetka.com.ua/drobak_elastic_212282/p373745/

[ПВО]

Я лично ищу отзывы на интернет-магазины в Яндекс-маркете
https://market.yandex.ua/
Если там не зарегистрирован интернет-магазин, я с ним и дела иметь не буду.

Качество работы магазинов постоянно меняется. Брал в Соколе товар, у них была отметка 5 на маркете, и обслужили хорошо. Через пол года заказывал у них еще, схалтурили, и отметка на маркете у них скатилась до 3-ки.

ПС. Посмотрел сейчас на маркете, отметка у Мобиллака 4-ка стала. Никак старую команду всю расстреляли.

[TIGR]

на алиэкспресс без проблем все доходит. только надо понимать что скорей всего на картинке товара не отображается китайщина, которая почти всегда присутствует.

еще покупал рюкзак для ношения ребенка на okrosh.com.ua по херсону доставили бесплатно. вообще молодцы, ассортимент хороший.

на стилусе пытался заказать, но потом менеджер мне позвонил сказал что доставку одних товаров не делают, потом других только за наличные... в общем при выборе у них даже не рассматриваю. мутить слишком стали.

а вот сокол.уа порадовал ценами в 2 раза дешевле чем на розетке. учитывая что у них сайт дерьмо, но цена + менеджеры работали в субботу и вечером мне выслали, они мне понравились.

еще имел опыт с сайтом комфи. удалось оформить 2 заказа лишь ночью! толи днем у них нагрузки невероятные, толи они специально днем ограничения ставят. доставили без проблем, веселыми парнями на газельке )))

[walery]

Сообщение от TIGR

еще покупал рюкзак для ношения ребенка на okrosh.com.ua по херсону доставили бесплатно. вообще молодцы, ассортимент хороший.

сам себе доставлял? молодчага

[TIGR]

Сообщение от walery

сам себе доставлял? молодчага

ото ты юмора рекламного не понимаешь

[Ден]

Посоветуйте нормальный и не дорогой сайт бытовой техники, нужна стиралка...

[programmer]

Сообщение от TIGR

еще имел опыт с сайтом комфи. удалось оформить 2 заказа лишь ночью! толи днем у них нагрузки невероятные, толи они специально днем ограничения ставят

На сайте Комфи уже сделал много покупок. Заказываю по телефону беспатно. Прикольно то, что забрать можещь сам на Фабрике (если не крупная вещь). К тому же, там еще проверят на работоспособность, и если есть хоть малейшие сомнения в качестве, то сразу можешь отказаться и не тратить время и нервы на возвраты.

[Santa]

Заказать на сайте и ехать в магазин? Че тут прикольного?