Форум Херсона. Форум Херсонской молодежи, флейм, фотографии Херсона, политика в Херсоне, сетевой форум, сети Херсона


Приветствуем на Форум Херсона. Форум Херсонской молодежи..

На данный момент Вы находитесь на форуме как Гость и имеете очень ограниченные возможности и права. Что бы писать или отвечать в темах, загружать картинки, файлы на форуме Вам нужно зарегистрироваться, что совершенно бесплатно. Регистрация очень быстрая, не откладывайте эту процедуру!

Если возникнут проблемы с регистрацией напишите нам.

Галерея форума Блоги пользователей Список банов
Вернуться   Форум Херсона. Форум Херсонской молодежи. > > >
Регистрация СправкаСтатистика Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Флейм :) *нудным вход воспрещен*

Тема: mts/vodafone - бидорасы Ответить в теме
Ваше имя пользователя: Для входа нажмите здесь
Проверка вопроса системы антиспама "NoSpam!"
Стодвацать дабавить двацать
Image Verification
Пожалуйста, введите шесть букв и/или цифр, которые изображены на картинке.

Заголовок:
  
Сообщение:
Иконки для сообщения
Вы можете выбрать иконку, характеризующую сообщение:
 

Дополнительные опции
Другое

Просмотр темы (Новые вначале)
18.04.2019 23:01
walery Инет глючит
18.04.2019 22:58
vydrigan
Цитата:
Сообщение от Water13 Посмотреть сообщение
Ватафон в Херсоне фсё? Не работает.
В смысле? Вроде работает.
18.04.2019 14:28
Water13 Ватафон в Херсоне фсё? Не работает.
04.02.2019 23:46
Santa В чем проблема? Покупайте!! Скажи спасибо не за кредит!
02.02.2019 12:39
elison_s
муж

моей сестре в начале 2000-х выдали на работе симку юмс. Д сих пор в начале сентября (каждый год!!!!) ей звонят по вопросу продажи удобрений
02.02.2019 11:34
mr_Arm таже фигня была с Киевстаром недавно. Жене купили как вторую сим карту и не прошло 3 дней, как начались звонки коллекторов. Решил не парится и занёс все номера в черный список
01.02.2019 23:24
Деянира О да, водафон такое любит. Мне бесплатная симка тоже в свое время досталась в нагрузку и я ее поначалу юзала как рабочую. Но потом мне на нее как начали звонить коллекторы( и в 7 утра и в 12 ночи) - она принадлежала чуваку который набрал кредитов. В водафоне ничего кроме как разводить руками и предлагать заблочить номера с которых звонили на придумали. Потом я ее просто выкинула, но заипали в свое время.
01.02.2019 21:23
Turismo Водафоновского распи%дяйства псто.
В декабре в АЛЛО купил ребенку смарт часы к которым в подарок дали стартовый пакет водафон. Естествено этот пакет я и заюзал ребенку в часы. Буквально на третий день жена обнаружила что в вайбере в контакте с номером ребенка - аватарка какой-то мадам бальзаковского возраста. Ну я сразу подумал что это номер принадлежал этой барышне, которая возможно свалила за границу и счет давно не пополняла, симку юзает для вайбера. Ну и в следствии чего номер был перевыпущен. Так как у ребенка в часах вайбера нет, меня это не особо парило.
Но, буквально несколько дней назад жена решила установить вайбер ребенку на планшет и зарегистрировать на его номер аккаунт. Что у неё впринципе успешно получилось. Но....Вчера ребенок якобы " не в сети". А сегодня на звонки уже отвечает именно та барышня бальзаковского возраста... Пообщавшись с ней выяснилось что счет она не пополняет уже хрен знает сколько и пользуется только вайбером, который у неё несколько дней назад " поломался". И она попросила зятя что бы он сьездил в офис водафона и заново активировал ей симку, и что самое интересное - у него это получилось)
Сегодня сходили в сервисный центр водафона, рассказали им эту странную историю...они в а*уе . Ответить как могли активировать старую симку с номером который уже был перевыпущен, месяц как юзался и неоднократно пополнялся они не могут. Завтра берем конверт от симкарты, со всеми наклейками и снова идем в сервис, продолжение следует.
Думаю эта история - хороший повод задуматься какие могли бы быть неприятности если к этой симке успели подвязать мобильный банк или сигнализацию...
25.04.2018 06:47
Water13
Цитата:
Сообщение от Lelichek Посмотреть сообщение
Вотер, я вот спокойно могу говорить по телефону и делать что-то (мыть посуду/вытирать пыть/вышивать)
Думаю, операторы так же
Вот и отлично, как сделаешь в банке одну единицу вместо двух оператор КЦ-кассир, инкассатор-оператор КЦ, так сразу зови на пасатреть.
25.04.2018 06:22
ArKaDoN 20 постов из 22 не о чём. как обычно слюни по тягать по теме.
один дунул все подхватили, стадный инстинкт
25.04.2018 03:09
Uran
Цитата:
Сообщение от Деянира Посмотреть сообщение
Вся необходимая информация дается клиенту сразу, если клиент не наговорился за 10 минут и ему надо просто понудить, то о каких проколах речь? Есть такие товарищи, которые и 40 минут могут говорить, а оператор не имеет права положить трубку.
Да вы йопт - справочное буро!
24.04.2018 20:48
walery и все равно эти водафоны мтсы сидоры еще те.
24.04.2018 20:44
Lelichek Бугага
Вотер, я вот спокойно могу говорить по телефону и делать что-то (мыть посуду/вытирать пыть/вышивать)
Думаю, операторы так же
24.04.2018 11:57
Деянира Вся необходимая информация дается клиенту сразу, если клиент не наговорился за 10 минут и ему надо просто понудить, то о каких проколах речь? Есть такие товарищи, которые и 40 минут могут говорить, а оператор не имеет права положить трубку.
24.04.2018 11:37
Water13
Цитата:
Сообщение от Деянира Посмотреть сообщение
оператор спокойно слушает,иногда поддакивает и занимается своим делом.
Без вопросов, только если будет какой-то пройкол со стороны оператора, а вдобавок на этом проколе клиент потерял деньги...
24.04.2018 11:20
Деянира
Цитата:
Сообщение от Water13 Посмотреть сообщение

Может, но одновременно делать 2 работы обычно не получится, если это не Гай Юлий Цезарь.
Очень даже получится, это мужчины однозадачны, а женщины обычно спокойно делают одновременно несколько дел. Особенно если всю информацию ты уже дал, а клиенту просто поговорить или как в примере выше - вынести мозг - тогда оператор спокойно слушает,иногда поддакивает и занимается своим делом.
24.04.2018 10:24
Water13
Цитата:
Сообщение от Lelichek Посмотреть сообщение
Да, оператор представляет компанию, но это не дает никому права «отыгрываться» на нем
Выносить мозг это не совсем отыгрываться. Скорее всего клиент хотел узнать куда делись его деньги.
В каких-то спорных ситуациях есть запись, соответственно можно прослушать что говорил оператор и клиент.
Цитата:
Ну и пысы, ребятам из колл-центра может быть на вас вааще пох, пока ты там орешь и брызгаешь слюнями в трубку, он может в это время сидеть себе носки вязать и петельки считать )
Может, но одновременно делать 2 работы обычно не получится, если это не Гай Юлий Цезарь.
24.04.2018 10:11
Lelichek
Цитата:
Сообщение от Water13 Посмотреть сообщение
Оператор в данном случае представляет компанию Водафон, отвечает по шаблонам, которые ему предоставила компания. Обычно операторов обучают стрессоустойчивости. 99% информации по тратам можно найти в личном кабинете Водафон.
Вотер
Ну как всегда, пост ни о чем
Да, оператор представляет компанию, но это не дает никому права «отыгрываться» на нем
Если ты не согласен с каким-либо списанием оператор это проверит и составит заявку на возврат (мне деньги ошибочно списанные возвращали в течении 15 минут)
И если ты изначально принимаешь все близко к сердцу то тренинги до одного места будут
Ну и пысы, ребятам из колл-центра может быть на вас вааще пох, пока ты там орешь и брызгаешь слюнями в трубку, он может в это время сидеть себе носки вязать и петельки считать )
24.04.2018 10:00
Water13
Цитата:
Сообщение от Lelichek Посмотреть сообщение
Оператор что, себе лично эти деньги забрал?
Оператор в данном случае представляет компанию Водафон, отвечает по шаблонам, которые ему предоставила компания. Обычно операторов обучают стрессоустойчивости. 99% информации по тратам можно найти в личном кабинете Водафон.
24.04.2018 09:07
Gravy
Цитата:
Сообщение от love_is Посмотреть сообщение
ну если сняли деньги именно за звонки этому оператору, то почему бы и не звонить им , пусть отрабатывают
вам своего-то времени не жалко?
24.04.2018 08:46
Lelichek
Цитата:
Сообщение от love_is Посмотреть сообщение
ну если сняли деньги именно за звонки этому оператору, то почему бы и не звонить им , пусть отрабатывают

Оператор что, себе лично эти деньги забрал?
Одно дело наехать когда реально оператор тупит и 2+2 не может посчитать (в фишке такое очень часто)
Но в Водафоновском колл-центре всегда вежливые и компетентные ребята
Просто спокойно оставь обращение и если оно оправданно, то тебе вернуть твои несчастные 10 грн

Вот бесят такие «царьки» только операторам и можете мозг выносить
24.04.2018 01:00
love_is ну если сняли деньги именно за звонки этому оператору, то почему бы и не звонить им , пусть отрабатывают
23.04.2018 23:11
PhoeniXX
Цитата:
Сообщение от love_is Посмотреть сообщение
за то что списали деньги за якобы платный звонок туда
я повторю вопрос, причем тут оператор колл центра к тому что водафон списал денег с тебя? конкретно он то в чем виноват?
23.04.2018 20:28
love_is
Цитата:
Сообщение от Lelichek Посмотреть сообщение
Пои чем тут оператор колл-центра? Какого хрена ему мозг клевать?
за то что списали деньги за якобы платный звонок туда
23.04.2018 19:25
Lelichek
Цитата:
Сообщение от love_is Посмотреть сообщение
зато за эти 10 грн можно звонить им и выносить тупо мозг,
ну чё, когда они тупо содрали с меня когда о 5 грн, я и сутки звонил, аж сам зае*ся разговаривать)
Пои чем тут оператор колл-центра? Какого хрена ему мозг клевать?
23.04.2018 18:45
love_is зато за эти 10 грн можно звонить им и выносить тупо мозг,
ну чё, когда они тупо содрали с меня когда о 5 грн, я и сутки звонил, аж сам зае*ся разговаривать)
22.04.2018 19:17
vovan234 На Андроиде их приблуда водафон ,есть чат.
22.04.2018 17:54
Vlados26 Спасибо за совет!Но не всегда и не у всех есть возможность попасть в их офис...А 10грн за общение с клиентом/твоим млять клиентом в течении 1-3 минут-это моразм!
22.04.2018 17:50
Turismo
Цитата:
Сообщение от Vlados26 Посмотреть сообщение
Сегодня хотел пообщаться с оператором Водафона...просто так/бесплатно дозвонится не удалось...мол все операторы заняты/в течении 20-30 минут...Платная услуга/позвонить оператору теперь у них стоит 10грн!!!
в офисах водафона висят красные телефоны, с них бесплатно и напрямую можно пообщаться с оператором.
22.04.2018 17:35
Vlados26 Сегодня хотел пообщаться с оператором Водафона...просто так/бесплатно дозвонится не удалось...мол все операторы заняты/в течении 20-30 минут...Платная услуга/позвонить оператору теперь у них стоит 10грн!!!
В этой теме более 30 ответов(а). Нажмите здесь, чтобы перезагрузить эту тему.

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.

Время на сервере: 14:08.

Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

vBulletin 3, Copyright © 2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co