Форум Херсона. Форум Херсонской молодежи.

Форум Херсона. Форум Херсонской молодежи. (http://forum.norma4.net.ua/)
-   Ваши вопросы в support (http://forum.norma4.net.ua/vashi-voprosy-v-support/)
-   -   безлим. инет и оплата... (http://forum.norma4.net.ua/vashi-voprosy-v-support/10163-bezlim-inet-i-oplata.html)

Marchello 01.09.2008 19:52

безлим. инет и оплата...
 

Вот такой вопрос:
В самом начале Июля я взял себе безлимитный инет (на Июль месяц),
потом провтыкал проплатить дальше и Август месяц просидел без инета.
То есть с наступлением августа со счета снялось 105 грн (90+15) - и стало -105 (ну или -104, не столь важно).
Я предполагал далее такой сценарий: чтобы у меня дальше был анлим -
я отваливаю сейчас 105 грн (90 инет + 15 абонплата за Август) и все ок.
А сейчас случайно глянул на счет - там примерно -210грн.
Подозреваю что в кассе мне скажут - "гоните 210 рэ".
Но я же не юзал инет в Августе - зачем мне платить лишние ~105 рэ?!
Я еще не ходил в кассу (скоро пойду...) - скажут ли мне платить 210 рэ
или нет? И если скажут - кто виноват?

Я вижу что тут сказано следующее:
"-В случае отсутствия заявки от абонента об отключении безлимитного пакета, тариф автоматически продлевается на следующий месяц и на 0 часов 1 числа нового месяца у вас на счету должна быть сумма...."

Но заплатить у меня не вышло, но и инет я же не юзал!

Toliban 01.09.2008 20:03

надо приходить и говорить об отключении от какого либо пакета услуг. так везде было и есть) то что ты не пользовался инетом это твои проблемы, норма тебе предоставила интернет, а пользоваться им или нет это твое решение=)

otto 01.09.2008 20:05

Ты не юзал, но он стоял у тебя на айпи. Тоесть если кудато уезжаешь на месяц или хочешь отключать анлим - говори заранее числа 29-30 что на со след месяца ты хочешь сидеть на стандартном пакете...

Marchello 01.09.2008 20:08

Чёрт, я так и знал... В том то и дело что времени подойти и нету.
Если бы было я бы подошел сразу с деньгами и заплатил бы :)
А так попал на 100рэ... не страшно но обидно.

otto 01.09.2008 20:11

Цитата:

Сообщение от Marchello (Сообщение 311407)
Чёрт, я так и знал... В том то и дело что времени подойти и нету.
Если бы было я бы подошел сразу с деньгами и заплатил бы :)
А так попал на 100рэ... не страшно но обидно.

подойди на норму в кассу, у них по логах видно когда ты включал авторизатор а когда нет, докажи им что ты целый месяц не включал и не будешь платить 100 ре, со мнйо такое случалось....провтыкали малость, но.. повезло скажем так =)

kim 01.09.2008 20:57

и доказывать нечего не надо. при балансе "-0.000001(1)" в инет не пустит.

otto 01.09.2008 21:17

сеть и инет работали при -15, зависит от подсети наверное...правда инет анлим был

wouldnt_even 02.09.2008 09:24

Цитата:

Сообщение от Marchello (Сообщение 311407)
Чёрт, я так и знал... В том то и дело что времени подойти и нету.
Если бы было я бы подошел сразу с деньгами и заплатил бы :)
А так попал на 100рэ... не страшно но обидно.

позвонить, конечно, тоже времени нету?

Opium 02.09.2008 11:05

бесит плата в 5 грн за смену тарифа.
тупизм!!!!!!!


Время на сервере: 15:14.

vBulletin 3, Copyright © 2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co