Форум Херсона. Форум Херсонской молодежи, флейм, фотографии Херсона, политика в Херсоне, сетевой форум, сети Херсона


Приветствуем на Форум Херсона. Форум Херсонской молодежи..

На данный момент Вы находитесь на форуме как Гость и имеете очень ограниченные возможности и права. Что бы писать или отвечать в темах, загружать картинки, файлы на форуме Вам нужно зарегистрироваться, что совершенно бесплатно. Регистрация очень быстрая, не откладывайте эту процедуру!

Если возникнут проблемы с регистрацией напишите нам.

Галерея форума Блоги пользователей Список банов
Вернуться   Форум Херсона. Форум Херсонской молодежи. > >
Регистрация СправкаСтатистика Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Ответ
 
Опции темы
Старый 25.03.2010, 17:57   #31 (Ссылка на пост)
Щас сменю себе статус
 
Аватар для Andreyev
Пол:
 
Активность Longevity
0/20 16/20
Today Сообщения
0/5 sssss2900
Благодарил(а): 11,179
Благодарили 3,673 раз в 1,101 постах
Галерея: 0
Вес репутации: 54 Andreyev скоро в модераторыAndreyev скоро в модераторыAndreyev скоро в модераторыAndreyev скоро в модераторыAndreyev скоро в модераторыAndreyev скоро в модераторыAndreyev скоро в модераторыAndreyev скоро в модераторыAndreyev скоро в модераторыAndreyev скоро в модераторыAndreyev скоро в модераторыAndreyev скоро в модераторыAndreyev скоро в модераторы
Обменные фонды товаров ДОЛЖНЫ создаваться МАГАЗИНОМ
Цитата:
На письмову вимогу споживача на час ремонту йому надається (з
доставкою) товар аналогічної марки (моделі, артикулу, модифікації)
незалежно від моделі. Для цього продавець, виробник (підприємство,
що задовольняє вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї
статті) зобов'язані створювати (мати) обмінний фонд товарів.
Перелік таких товарів ( 172-94-п ) визначається Кабінетом
Міністрів України.

За кожний день затримки виконання вимоги про надання товару
аналогічної марки (моделі, артикулу, модифікації) та за кожний
день затримки усунення недоліків понад установлений строк
(чотирнадцять днів) споживачеві виплачується неустойка відповідно
в розмірі одного відсотка вартості товару.
Цитата:
6. За наявності товару вимога споживача про його заміну
підлягає негайному задоволенню, а в разі виникнення потреби в
перевірці якості - протягом чотирнадцяти днів або за домовленістю
сторін.

У разі відсутності товару вимога споживача про його заміну
підлягає задоволенню у двомісячний строк з моменту подання
відповідної заяви. Якщо задовольнити вимогу споживача про заміну
товару в установлений строк неможливо, споживач вправі на свій
вибір пред'явити продавцю, виробнику (підприємству, що виконує їх
функції) інші вимоги, передбачені пунктами 1, 3, 4, 5 частини
першої цієї статті.

7. Під час заміни товару з недоліками на товар аналогічної
марки (моделі, артикулу, модифікації) належної якості, ціна на
який змінилася, перерахунок вартості не провадиться.

Під час заміни товару з недоліками на такий же товар іншої
марки (моделі, артикулу, модифікації) належної якості перерахунок
вартості товару з недоліками у разі підвищення ціни провадиться
виходячи з його вартості на час обміну, а в разі зниження ціни -
виходячи з вартості на час купівлі.

При розірванні договору розрахунки із споживачем у разі
підвищення ціни на товар провадяться виходячи з його вартості на
час пред'явлення відповідної вимоги, а в разі зниження ціни -
виходячи з вартості товару на час купівлі. Гроші, сплачені за
товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а в
разі неможливості повернути гроші у день розірвання договору - в
інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом
семи днів.
То есть обязаны предоставить при наличии. За каждый день после 14 дней 1% стоимости товара идет Вам. По истечении 2х месяцев если не предоставили, то имеете право вернуть деньги за товар и при этом если стоимость повысилась, то производится перерасчет.
__________________
If there were no clouds, we should not enjoy the sun

Последний раз редактировалось Andreyev, 28.03.2010 в 21:38.
Andreyev вне форума  
Ответить с цитированием
Эти 3 пользователей сказали Спасибо Andreyev за хороший пост:
DEoNisy (25.03.2010), xSerg (25.03.2010), декодер (11.06.2017)
Старый 28.03.2010, 21:07   #32 (Ссылка на пост)
Задержался
 
Аватар для Dexter
Пол:
 
Активность Longevity
0/20 18/20
Today Сообщения
0/5 ssssss109
Адрес: Херсон
Благодарил(а): 40
Благодарили 33 раз в 24 постах
Галерея: 0
Вес репутации: 18 Dexter идет по правильному пути
Отправить сообщение для  Dexter с помощью ICQ
Цитата:
Сообщение от xSerg Посмотреть сообщение
я так понимаю, что если авторизированный сервисный центр, то таки должен он иметь хоть какой-то резервный фонд.
есть еще одна мастерская "Техномастер" , с которй сам столкнулся, на гагарина 4 не сдавайте туда телефоны!!! просто почитайте ихнюю книгу жалоб или в обществе по защите прав потребителей можно узнать. правда это было 2 года назад, может что-то изменилось уже.
Когда сталкивался голову не ушиб? расскажи подробнее чем и как тебя "обидели" интересно послушать. Чтение жалобных книг - да надежный источник получения информации о той или иной фирме, что тут добавить.
Но я тебя понимаю, всегда есть те кому понравилось как его обслужили и те кому не понравилось. Баланс добра и зла должен быть соблюден.
Dexter вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 28.03.2010, 21:28   #33 (Ссылка на пост)
Si vis pacem, para bellum
 
Аватар для VoVaN
Пол:
 
Активность Longevity
2/20 16/20
Today Сообщения
0/5 ssss15340
Адрес: Херсон
Благодарил(а): 9,964
Благодарили 31,498 раз в 8,874 постах
Галерея: 0
Вес репутации: 345 VoVaN скоро в модераторыVoVaN скоро в модераторыVoVaN скоро в модераторы
VoVaN скоро в модераторыVoVaN скоро в модераторыVoVaN скоро в модераторыVoVaN скоро в модераторыVoVaN скоро в модераторыVoVaN скоро в модераторыVoVaN скоро в модераторыVoVaN скоро в модераторы
Цитата:
Сообщение от xSerg Посмотреть сообщение
я так понимаю, что если авторизированный сервисный центр, то таки должен он иметь хоть какой-то резервный фонд.
Такие ятакпониматели всегда были основным источником лулзов для персонала сервисных центров. Прочитавшие два предложения из "закона о защите..." забавляют даже больше чем те, кто не читал его вовсе. И все как один утверждают что им что-то должны. Поэтому Именно благодаря таким забавным персонажам "книга жалоб" регулярно пополняется новыми анекдотами.

Цитата:
Сообщение от xSerg Посмотреть сообщение
есть еще одна мастерская "Техномастер" , с которй сам столкнулся, на гагарина 4 не сдавайте туда телефоны!!! просто почитайте ихнюю книгу жалоб
О, ностальгия! Сколько веселья я получил за годы работы в сервисном центре. Иногда создавалось впечатления что над дверью висит плакат: "Для идиотов сегоня скидка 80%, только сегодня, только у нас".
Можно издавать сборник фольклора. "Поставьте мне в нокия 1100 камеру на 3 мегапикселя", "-Поменяйте мне кнопку включения, она не работает. -А что случилось? -По нему машина проехала", "-он намочился немножко. -А почему внутри всё выгорело? -Мы его в микроволновке посушили", "-Козлы, вы поставили мне плохой дисплей, возвращайте деньги, уроды! -почему он плохой? -Он лопнул на следующий день. САМ!", "-ссука, что ты меня разводишь?! Ты ничего не сделал! -я поменял вам ПО. -Неп##ди! Телефонная книга даже не стерлась!". *пускает ностальгическую слезу*

Цитата:
Сообщение от xSerg Посмотреть сообщение
или в обществе по защите прав потребителей можно узнать.
узнать куда пойти и что почитать После этого Интересные Личности почему-то теряют былой запал и увядают, забыв о своих обещаниях всех посадить (один даже, помницца, орал на случайно подвернувшегося гендира что его уволят, ЛОЛ).

ПС
Я б даже сказал так:
Цитата:
Сообщение от Andreyev Посмотреть сообщение
Обменные фонды товаров ДОЛЖНЫ создаваться магазином
А сервисный центр проблемами магазина, обычно, интересуется так же как шериф - проблемами индейцев.
__________________
У світі багато брудного й заразного,
Але той хто хоче - лишається чистим.
VoVaN вне форума  
Ответить с цитированием
Эти 5 пользователей сказали Спасибо VoVaN за хороший пост:
Andreyev (28.03.2010), argentum (28.03.2010), Debian (29.03.2010), hex (03.07.2011), qwerty (29.03.2010)
Старый 09.04.2010, 03:03   #34 (Ссылка на пост)
Щас сменю себе статус
 
Аватар для _Y_A_R_I_K_
Пол:
 
Активность Longevity
0/20 16/20
Today Сообщения
0/5 sssss1134
Благодарил(а): 73
Благодарили 163 раз в 96 постах
Галерея: 0
Вес репутации: 18 _Y_A_R_I_K_ имеет великолепную ауру_Y_A_R_I_K_ имеет великолепную ауру
Моё Фе по поводу "фирмы" радио. Принесла мне тетя Ноут в ремонт, после кофе. Говорит мол был до тебя в радио, пол года(!!!) не сделалиВскрытие показало отсутсвия ОЗУ, неродной привод, неродной винт, был 250 стал почемуто 120 еще и битый и отформотированый (наверное от кофе). Впаяный савдеповский резистор непонятно нахачем среди платы... короче печальная картина. Неносите туда ничего!
__________________
095-6434951, yarikne(гав)gmail.com, ICQ 2661156, skype yarik_ko
_Y_A_R_I_K_ вне форума  
Ответить с цитированием
Эти 3 пользователей сказали Спасибо _Y_A_R_I_K_ за хороший пост:
AMD64 (02.07.2011), Jopa (17.09.2011), VeLiKiY (13.04.2010)
Старый 09.04.2010, 17:35   #35 (Ссылка на пост)
Кажется, надолго
 
Аватар для Altair
Пол:
 
Активность Longevity
0/20 15/20
Today Сообщения
0/5 ssssss311
Благодарил(а): 346
Благодарили 629 раз в 154 постах
Галерея: 0
Вес репутации: 21 Altair известное всем имяAltair известное всем имяAltair известное всем имяAltair известное всем имяAltair известное всем имя
да ужж, писец шарага... мне кстати в прошлом году (небуду называть фирму, обещали исправиться) картридж с мфу заправляли, первый раз залили черные чернила в банку для черных и черные чернила в циан, прихожу, ставлю, писец, нифига понять не могу, иду обратно, ругаюсь, обещают исправить, через час прихожу, забираю.... что вы думаете? 4 банки черных чернил, мудаки, писец ругался, а нужно было срочняком документ печатать в цвете, пришлось покупать... ))
__________________
Я прошел через сансару многих рождений, ища строителя дома, но не находя его. Рожденье вновь и вновь - горестно.
Altair вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 02.07.2011, 16:38   #36 (Ссылка на пост)
Мимо проходил
Пол:
 
Активность Longevity
0/20 13/20
Today Сообщения
0/5 ssssssss2
Благодарил(а): 0
Благодарили 0 раз в 0 постах
Галерея: 0
Вес репутации: 0 secret идет по правильному пути
много бить же вам придется!аж одно окно!)))
secret вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 06.07.2011, 15:37   #37 (Ссылка на пост)
Забанен вапще
Пол:
 
Активность Longevity
0/20 13/20
Today Сообщения
0/5 ssssss110
Благодарил(а): 69
Благодарили 27 раз в 7 постах
Галерея: 0
Вес репутации: 0 Nov_y идет по правильному пути
Копец такое впечатление ,что ноутбуки ремонтируют за каждой подворотней спецы,ну а фирма Радио,Портал, ну там- не туда идти не стоит!
Nov_y вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 03.08.2011, 09:27   #38 (Ссылка на пост)
незарегистрированный
Гость
 
Активность Longevity
0/20 0/20
Today Сообщения
0/0 sssssssss
Галерея:
Talking

Когда-то давно отдавал им ЭЛТ-моник, самсунг. Мастер его продержал не помню сколько, потом выдал фразу что-то вроде "мне на работе некогда им заниматься, давайте вы найдете машину и привезете его мне домой " Чем кончилось, не помню, вроде бы починили. Домой ему понятное дело ничего не возил.
 
Ответить с цитированием
Старый 07.08.2011, 20:53   #39 (Ссылка на пост)
Местные мы
 
Аватар для Death
Пол:
 
Активность Longevity
0/20 15/20
Today Сообщения
0/5 ssssss546
Благодарил(а): 7
Благодарили 49 раз в 40 постах
Галерея: 0
Вес репутации: 15 Death станет скоро известным
Цитата:
Сообщение от F!G Посмотреть сообщение
можно еще в газетку, под дверь и поджечь.... пусть тушат...
Зачем газетку, сразу коктейль молотова в окно, выловим директора и повесим за городом на каком нибудь суку
__________________
Бей убивай! пока они все не здохнут!
Death вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 13.08.2011, 01:29   #40 (Ссылка на пост)
OWL
non credo a nessuno
 
Аватар для OWL
Пол:
 
Активность Longevity
0/20 13/20
Today Сообщения
0/5 sssss2324
Адрес: Украина,Херсон
Благодарил(а): 939
Благодарили 1,015 раз в 413 постах
Галерея: 0
Вес репутации: 25 OWL заслуживает, что бы гордиться собойOWL заслуживает, что бы гордиться собойOWL заслуживает, что бы гордиться собойOWL заслуживает, что бы гордиться собойOWL заслуживает, что бы гордиться собойOWL заслуживает, что бы гордиться собойOWL заслуживает, что бы гордиться собой
Angry )))

Цитата:
Сообщение от Apollo Посмотреть сообщение
Если мне не изменяет память то гарантийный ремонт должен производиться в течение 14 дней, причем контора исполняющая гарантийные обязательства должна выдать аналогичное устройство на данный срок. А за каждый день просрочки там вроде как начисляется какойто процент от стоимости девайса.
О чём ты???)))
Какое аналогичное устройство???Какой 14 дней???
У нас в городе вообще нет нормального сервиса ни на технику ни на автомобили.Как не печально звучит,но мы живем в деревне.Когда компания заключает договор с сервисным центром на гарантийное и после гарантийное обслуживание своей продукции,то требует от него закупку определённого кол-ва запчастей.Но покажи хоть один сервисный центр который это выполняет!!!Вот и ходят люди за своей аппаратурой месяцами,ведь порой деталей даже в Украине нет.И послать их не все решаются,можно и без товара остаться или разковыряют чё на зло,так,отомстить за грубость к персоналу.Управы на них нет!!!
OWL вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 14.08.2011, 00:07   #41 (Ссылка на пост)
Забанен вапще
Пол:
 
Активность Longevity
0/20 13/20
Today Сообщения
0/5 ssssss110
Благодарил(а): 69
Благодарили 27 раз в 7 постах
Галерея: 0
Вес репутации: 0 Nov_y идет по правильному пути
Млин вот вы все умные,а вот редставьте что там есть 1!!!!!! человек который в реале может починить что угодно!Но вот проблема клиенты их приходит 10 чел в день!? Как можно функционировать при такой

Почесав затылок, юзер дописал через 4 минуты
Млин вот вы все умные,а вот редставьте что там есть 1!!!!!! человек который в реале может починить ,что угодно! Но вот проблема клиенты _их приходит 10 чел в день!? Как можно функционировать при такой нагрузке????? А vы тут все выспались и давай звонить и писать на разные фирмы ведь можна пока не устала правая рука :((((((
-------------
Продолжайте клеймить людей которые работают(сарказм) давайте защищать неработающих президентов !! Самое время!!!!!!
Nov_y вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 14.08.2011, 00:29   #42 (Ссылка на пост)
Nippon Tech
Мой дневник
 
Аватар для firma
Пол:
 
Активность Longevity
0/20 18/20
Today Сообщения
0/5 sssss4874
Адрес: USSR
Благодарил(а): 4,163
Благодарили 2,091 раз в 1,133 постах
Галерея: 0
Вес репутации: 42 firma скоро в модераторыfirma скоро в модераторыfirma скоро в модераторыfirma скоро в модераторыfirma скоро в модераторыfirma скоро в модераторыfirma скоро в модераторыfirma скоро в модераторыfirma скоро в модераторыfirma скоро в модераторыfirma скоро в модераторы
Отправить сообщение для  firma с помощью ICQ
Цитата:
Сообщение от Nov_y Посмотреть сообщение
Млин вот вы все умные,а вот редставьте что там есть 1!!!!!! человек который в реале может починить что угодно!Но вот проблема клиенты их приходит 10 чел в день!? Как можно функционировать при такой

Почесав затылок, юзер дописал через 4 минуты
Млин вот вы все умные,а вот редставьте что там есть 1!!!!!! человек который в реале может починить ,что угодно! Но вот проблема клиенты _их приходит 10 чел в день!? Как можно функционировать при такой нагрузке????? А vы тут все выспались и давай звонить и писать на разные фирмы ведь можна пока не устала правая рука :((((((
-------------
Продолжайте клеймить людей которые работают(сарказм) давайте защищать неработающих президентов !! Самое время!!!!!!
Ненадо только слёзы тут пускать, речь не о успеваемости, а о кидалове, если вы так спешите что то отремонтировать что паяльник скользит по всей плате это одно дело, а если подход про, но физ. нехватает времени, такова ваша судьба,всех денег незаработаеш...
__________________
Украине дают кредит, чтобы она улучшила жизнь людям которым повышают коммуналку и т.д.для того чтобы выплачивать проценты по кредитам. которые набрали чтобы улучшить жизнь населения...🙂
firma вне форума  
Ответить с цитированием
Сказали Спасибо пользователю firma за этот пост:
Nov_y (14.08.2011)
Старый 14.08.2011, 00:32   #43 (Ссылка на пост)
Забанен вапще
Пол:
 
Активность Longevity
0/20 13/20
Today Сообщения
0/5 ssssss110
Благодарил(а): 69
Благодарили 27 раз в 7 постах
Галерея: 0
Вес репутации: 0 Nov_y идет по правильному пути
Вот об этом шла речь ,вот редставьте что там есть 1!!!!!! человек который в реале может починить ,что угодно! Но
-------------------
Firma вы там в укртел ,что небокопорите????? смешно лить грязь на других.
--------------------------------------------------------------------
P.S.Млин знаю практически все серв центр и как они работают Бо так (непонятно что)пусть бы я не знал ! дай так судьба
,чтобы тебе всёёёё знать.!

Последний раз редактировалось Nov_y, 14.08.2011 в 00:40.
Nov_y вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 16.08.2011, 11:22   #44 (Ссылка на пост)
OWL
non credo a nessuno
 
Аватар для OWL
Пол:
 
Активность Longevity
0/20 13/20
Today Сообщения
0/5 sssss2324
Адрес: Украина,Херсон
Благодарил(а): 939
Благодарили 1,015 раз в 413 постах
Галерея: 0
Вес репутации: 25 OWL заслуживает, что бы гордиться собойOWL заслуживает, что бы гордиться собойOWL заслуживает, что бы гордиться собойOWL заслуживает, что бы гордиться собойOWL заслуживает, что бы гордиться собойOWL заслуживает, что бы гордиться собойOWL заслуживает, что бы гордиться собой
Smile

Цитата:
Сообщение от Nov_y Посмотреть сообщение
Млин вот вы все умные,а вот редставьте что там есть 1!!!!!! человек который в реале может починить ,что угодно! Но вот проблема клиенты _их приходит 10 чел в день!? Как можно функционировать при такой нагрузке????? А vы тут все выспались и давай звонить и писать на разные фирмы ведь можна пока не устала правая рука :((((((
Если не устраивает такая работа,нагрузки и всё такое,менять её нужно!!!Нервы сбережешь себе и клиентам.А пойти можно,например,контролёром в театр,и людей меньше,и нагрузок практически нет)))

Ведь если ты выбрал работу в сфере услуг,то будь добр,прогибайся под клиента!Есть простая истина - Клиент всегда прав!!!
И не нужно ссылаться на загруженность рабочего дня,нервных клиентов,недосыпание и т.п.Все работают в жестком режиме,и нечего на жалость давить,деньги же за это платят!!!

Последний раз редактировалось OWL, 16.08.2011 в 12:35.
OWL вне форума  
Ответить с цитированием
Сказали Спасибо пользователю OWL за этот пост:
Jopa (17.09.2011)
Старый 17.08.2011, 11:55   #45 (Ссылка на пост)
Задержался
 
Аватар для BOSYVICH
Пол:
 
Активность Longevity
0/20 13/20
Today Сообщения
0/5 ssssss103
Благодарил(а): 20
Благодарили 88 раз в 36 постах
Галерея: 0
Вес репутации: 13 BOSYVICH станет скоро известным
Если б вы знали, как я вас всех понимаю. Вы просто не умеете общаться с работниками сервисных центров.
Когда заходите в сервисный центр дверь нужно открывать с ноги, чтобы все сразу поняли кто пришёл. Но это только начало, вас всё равно будут пытаться "кинуть" и развести на бабки, поэтому нужно этим хапугам сразу сказать, что с вашим аппаратом проблем особых нет, работы там на пять минут, что нужно всего лишь матрицу утюжком погладить, или лампочку заменить. Да, и добавте, что вы и сами бы всё это с лёгкостью сделали, но у вас просто нет нужной отвёртки. Они увидят, что вы всё знаете, испугаются и будут вынуждены сделать вам ремонт по цене не привышающей стоимость отвёртки. А если они будут продолжать настаивать на своём, устройте скандал, вызовите директора, скажите, что вы пойдёте в "Защиту прав потребителей", расскажите сколько у вас знакомых во всех инстанциях и вы с лёгкостью прикроите всю эту шарашкину контору... Тогда они точно испугаются и наверняка сделают вам аппарат даже бесплатно.
А если этот номер не прокатит, и они в ответ будут вам тоже грубить и посылать куда-то, то у вас будут все основания написать тут про то, какие там работают хапуги, грубияны и хамы. А ещё можете собрать здесь группу обиженых и побить там все окна (2шт.)
BOSYVICH вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 17.08.2011, 12:01   #46 (Ссылка на пост)
Tria Mera
Пол:
 
Активность Longevity
0/20 18/20
Today Сообщения
0/5 sssss8158
Адрес: http://fixed.ks.ua/
Благодарил(а): 6,417
Благодарили 5,728 раз в 2,421 постах
Галерея: 0
Вес репутации: 10 static скоро в модераторыstatic скоро в модераторыstatic скоро в модераторыstatic скоро в модераторыstatic скоро в модераторыstatic скоро в модераторыstatic скоро в модераторыstatic скоро в модераторыstatic скоро в модераторыstatic скоро в модераторыstatic скоро в модераторыstatic скоро в модераторыstatic скоро в модераторыstatic скоро в модераторыstatic скоро в модераторы
Отправить сообщение для  static с помощью ICQ
Вы еще просто не катались в обнимку с арсеналом.
__________________
Группа в Facebook Instagram
Ремонт техники Apple, ноутбуков, мониторов, телевизоров, планшетов, мобильных телефонов.
(066) 811-14-59
(068) 811-14-59
(068) 801-00-10
Подробности
static вне форума  
Ответить с цитированием
Эти 3 пользователей сказали Спасибо static за хороший пост:
glen61 (17.08.2011), intel64 (17.08.2011), Робот Вертер (17.08.2011)
Старый 17.08.2011, 12:12   #47 (Ссылка на пост)
Кажется, надолго
 
Аватар для wizard
Пол:
 
Активность Longevity
0/20 13/20
Today Сообщения
0/5 ssssss350
Благодарил(а): 261
Благодарили 367 раз в 132 постах
Галерея: 0
Вес репутации: 16 wizard ну просто молодецwizard ну просто молодецwizard ну просто молодец
Цитата:
Сообщение от BOSYVICH Посмотреть сообщение
Если б вы знали, как я вас всех понимаю. Вы просто не умеете общаться с работниками сервисных центров.
Когда заходите в сервисный центр дверь нужно открывать с ноги, чтобы все сразу поняли кто пришёл. Но это только начало, вас всё равно будут пытаться "кинуть" и развести на бабки, поэтому нужно этим хапугам сразу сказать, что с вашим аппаратом проблем особых нет, работы там на пять минут, что нужно всего лишь матрицу утюжком погладить, или лампочку заменить. Да, и добавте, что вы и сами бы всё это с лёгкостью сделали, но у вас просто нет нужной отвёртки. Они увидят, что вы всё знаете, испугаются и будут вынуждены сделать вам ремонт по цене не привышающей стоимость отвёртки. А если они будут продолжать настаивать на своём, устройте скандал, вызовите директора, скажите, что вы пойдёте в "Защиту прав потребителей", расскажите сколько у вас знакомых во всех инстанциях и вы с лёгкостью прикроите всю эту шарашкину контору... Тогда они точно испугаются и наверняка сделают вам аппарат даже бесплатно.
А если этот номер не прокатит, и они в ответ будут вам тоже грубить и посылать куда-то, то у вас будут все основания написать тут про то, какие там работают хапуги, грубияны и хамы. А ещё можете собрать здесь группу обиженых и побить там все окна (2шт.)
Вот так каждый думает и приходит как будто все ему должны открыть дверь сноги это круто на я гарантирую что за это вам точно не починят а если починят догда вы их сильно на пугали обществом прав потребителя.
wizard вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 17.08.2011, 12:24   #48 (Ссылка на пост)
Свой В Доску
 
Аватар для intel64
Пол:
 
Активность Longevity
0/20 13/20
Today Сообщения
0/5 ssssss809
Благодарил(а): 3,972
Благодарили 618 раз в 279 постах
Галерея: 0
Вес репутации: 19 intel64 известное всем имяintel64 известное всем имяintel64 известное всем имяintel64 известное всем имяintel64 известное всем имя
докину и я пару какашек в сторону этой замечательной фирмы, расскажу тобишь свою историю. Есть такой магазин МКТ, когда-то давно там был куплен монитор ЛЖ, у которого через какое-то время в правом верхнем углу экрана появилось пятно, размером с ладонь, которое меняло цвет в зависимости от фона (зеленое, фиолетовое). В МКТ сказали вести в радио, через неделю приехали, ничего не сделали. Человек, который якобы его ремонтировал, сказал что проблемы невижу, вроде все отлично, ставил фон на котором пятно было не столь заметно, как позже оказалось, впарил отцу, который его забирал, якобы отремонтированный. После очередных 2 поездок, обратились к директору МКТ, уже с написанной заявой в контору по защите прав потребителей. Она созвонилась с директором Радио, с которым назначила встречу. К МКТ тащили моник сами, оттуда на тачке с директрисой поехали в радио, а директор встречатся ни с дериктрисой, ни тем более с нами желания не имел, его просто неоказалось на месте. Директриса попросила набрать одну из работающих там девушек его мобильный, который просто был отключен и всю дорогу назад она вспоминала его "незлым тихим словом". В итоге монитор заменили на другую новую модель. Вот такой вот замечательный дирехтар радио! возможно был ранее, так как год это был де-то 2006.
intel64 вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 17.08.2011, 15:31   #49 (Ссылка на пост)
Задержался
 
Аватар для BOSYVICH
Пол:
 
Активность Longevity
0/20 13/20
Today Сообщения
0/5 ssssss103
Благодарил(а): 20
Благодарили 88 раз в 36 постах
Галерея: 0
Вес репутации: 13 BOSYVICH станет скоро известным
Цитата:
Сообщение от intel64 Посмотреть сообщение
монитор ЛЖ, у которого через какое-то время в правом верхнем углу экрана появилось пятно, размером с ладонь, которое меняло цвет в зависимости от фона (зеленое, фиолетовое).
Я так понял, что речь идёт о CRT-мониторе, и скорей всего у вас просто намагнитилась маска кинескопа. Система размагничивания срабатывает при включении аппарата, поэтому мастер действительно мог не видеть "дефекта", точней сказать его просто небыло. К тому же сервисному центру выгодней поменять кинескоп или позистор и получить за это деньги, чем выдавать аппарат без ремонта.
Можно перечислить море случаев, когда клиенты жаловались на пятна и причиной их появления оказывались то магнитные защелки на тумбочках, то всякое барахло в тумбочках(эл.бритвы, двигатели, динамики, ...), колонки муз.центров, магнитофоны и т.д., при этом по телефону все доказывали, что у них всё нормально и никаких магнитов рядом нет.
Пока считаю это обвинение необоснованым.

P.S. Я не оправдываю фирму Радио, более того в этом абсолютно не заинтересован, но читать посты некоторых "писателей" просто смешно.
BOSYVICH вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 17.08.2011, 16:02   #50 (Ссылка на пост)
Свой В Доску
 
Аватар для intel64
Пол:
 
Активность Longevity
0/20 13/20
Today Сообщения
0/5 ssssss809
Благодарил(а): 3,972
Благодарили 618 раз в 279 постах
Галерея: 0
Вес репутации: 19 intel64 известное всем имяintel64 известное всем имяintel64 известное всем имяintel64 известное всем имяintel64 известное всем имя
Цитата:
Сообщение от BOSYVICH Посмотреть сообщение
Я так понял, что речь идёт о CRT-мониторе, и скорей всего у вас просто намагнитилась маска кинескопа. Система размагничивания срабатывает при включении аппарата, поэтому мастер действительно мог не видеть "дефекта", точней сказать его просто небыло
поверьте, я смогу оличить дефект от мастера который его нехочет видеть )). мой случай не из моря, описанного вами.
intel64 вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 17.08.2011, 18:18   #51 (Ссылка на пост)
Задержался
 
Аватар для BOSYVICH
Пол:
 
Активность Longevity
0/20 13/20
Today Сообщения
0/5 ssssss103
Благодарил(а): 20
Благодарили 88 раз в 36 постах
Галерея: 0
Вес репутации: 13 BOSYVICH станет скоро известным
intel64, можете описать мастера, который занимался вашим монитором? Может имя его помните. Его должен был смотреть или Влад, или Олег. Олег высокий лет 30-ти (на тот момент), Влад молодой и с короткой стрижкой.
BOSYVICH вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 17.08.2011, 19:32   #52 (Ссылка на пост)
Beat Art
 
Аватар для FuZZy
Пол:
 
Активность Longevity
0/20 15/20
Today Сообщения
0/5 sssss5362
Благодарил(а): 1,732
Благодарили 1,357 раз в 735 постах
Галерея: 0
Вес репутации: 33 FuZZy заслуживает, что бы гордиться собойFuZZy заслуживает, что бы гордиться собойFuZZy заслуживает, что бы гордиться собойFuZZy заслуживает, что бы гордиться собойFuZZy заслуживает, что бы гордиться собойFuZZy заслуживает, что бы гордиться собойFuZZy заслуживает, что бы гордиться собойFuZZy заслуживает, что бы гордиться собой
да врядли это Влад был
__________________
-=-
FuZZy вне форума  
Ответить с цитированием
Сказали Спасибо пользователю FuZZy за этот пост:
BOSYVICH (17.08.2011)
Старый 17.08.2011, 20:02   #53 (Ссылка на пост)
Задержался
 
Аватар для BOSYVICH
Пол:
 
Активность Longevity
0/20 13/20
Today Сообщения
0/5 ssssss103
Благодарил(а): 20
Благодарили 88 раз в 36 постах
Галерея: 0
Вес репутации: 13 BOSYVICH станет скоро известным
FuZZy, действительно, Влад ЖК-мониторами занимался. Костик мог ещё его смотреть(высокий, молодой хлопец). Надо будет его спросить, что там была за история. Обычно скандальные случаи надолго запоминаются.
BOSYVICH вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 17.08.2011, 21:36   #54 (Ссылка на пост)
Щас сменю себе статус
 
Аватар для glen61
Пол:
 
Активность Longevity
0/20 17/20
Today Сообщения
0/5 sssss2219
Адрес: Здесь
Благодарил(а): 6,741
Благодарили 1,917 раз в 758 постах
Галерея: 0
Вес репутации: 38 glen61 заслуживает бриллиантовое будущееglen61 заслуживает бриллиантовое будущееglen61 заслуживает бриллиантовое будущееglen61 заслуживает бриллиантовое будущееglen61 заслуживает бриллиантовое будущееglen61 заслуживает бриллиантовое будущееglen61 заслуживает бриллиантовое будущееglen61 заслуживает бриллиантовое будущееglen61 заслуживает бриллиантовое будущееglen61 заслуживает бриллиантовое будущее
Цитата:
Сообщение от intel64 Посмотреть сообщение
... Вот такой вот замечательный дирехтар радио! возможно был ранее, так как год это был де-то 2006.
Нет, всё так и осталось...
__________________
Делиться надо хлебом и водой, не глядя в паспорта и лица, но вот делиться мнением с толпой, опасно - можно поплатиться.
glen61 вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 18.08.2011, 08:49   #55 (Ссылка на пост)
Свой В Доску
 
Аватар для intel64
Пол:
 
Активность Longevity
0/20 13/20
Today Сообщения
0/5 ssssss809
Благодарил(а): 3,972
Благодарили 618 раз в 279 постах
Галерея: 0
Вес репутации: 19 intel64 известное всем имяintel64 известное всем имяintel64 известное всем имяintel64 известное всем имяintel64 известное всем имя
Цитата:
Сообщение от BOSYVICH Посмотреть сообщение
можете описать мастера, который занимался вашим монитором?
да, - две руки, две ноги, голова адин штука ). Это было в 2006 году, и с мастером было две встречи, первая с отцом, которому он отдал монитор, точно в таком же состоянии что и сдавался, что уже непонравилось, так как ему плевать на наше время, вторая со мной, где я ему на монике показывал какую картинку он должен поставить, чтобы он прозрел. Все остальное брат разруливал, так как у него было время. Мастера возможно и узнал бы, но суть тогда была даже не в мастере, а в директоре задроте, которому плевать было даже не на клиентов, а на людей, с которыми он работает, тобишь МКТ.
intel64 вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 18.08.2011, 10:05   #56 (Ссылка на пост)
тролль-переросток
 
Аватар для Davlat
Пол:
 
Активность Longevity
1/20 18/20
Today Сообщения
0/5 sssss3724
Благодарил(а): 5,234
Благодарили 3,942 раз в 1,397 постах
Галерея: 0
Вес репутации: 60 Davlat скоро в модераторыDavlat скоро в модераторыDavlat скоро в модераторыDavlat скоро в модераторыDavlat скоро в модераторыDavlat скоро в модераторыDavlat скоро в модераторыDavlat скоро в модераторыDavlat скоро в модераторыDavlat скоро в модераторыDavlat скоро в модераторыDavlat скоро в модераторыDavlat скоро в модераторы
Ремонт бесперебойника, 2008 или 2009 год.
Купил на фирме, разъёмы оказались не обычные, а евро. Взял переходник, всё равно не работает - не подаёт напряжение, если подключен к сети, только в "аварийном" режиме. Попросил глянуть. Сказали, что отремонтируют (вроде, отвозили к какому-то мастеру "на стороне"). Вернули - нет разьёмов USB, а, собственно, брался именно для того, чтобы можно было мониторить состояние. Отверстия просто заклеили чёрной изолентой.

Деньги вернули, бесперебойник отдал обратно, кому его потом продали - не в курсе. Претензий нет Фирму называть не буду.
Изображения
   
Davlat вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 18.08.2011, 19:56   #57 (Ссылка на пост)
Задержался
 
Аватар для BOSYVICH
Пол:
 
Активность Longevity
0/20 13/20
Today Сообщения
0/5 ssssss103
Благодарил(а): 20
Благодарили 88 раз в 36 постах
Галерея: 0
Вес репутации: 13 BOSYVICH станет скоро известным
Цитата:
Сообщение от intel64 Посмотреть сообщение
вторая со мной, где я ему на монике показывал какую картинку он должен поставить, чтобы он прозрел.
Понятно, значит чистота каждого отдельного поля (RGB) была не нарушена, вопрос действительно спорный.
Рассмотрим более простой пример: - "У меня тут в углу точка на экране, её конечно с дивана не видно, но когда я беру лупу и подхожу к телевизору, её очень хорошо видно. А подхожу я её проверять каждые пять минут. Поменяйте мне телевизор, а то уже ноги болят." В данном случае есть дефект матрицы - это точка на экране и клиенту это не нравится, но существуют определённые допуски, и согласно инструкций выданных сервисному центру, такой дефект не является поводом для замены матрицы, или обмена телевизора. Если же (в данном случае) сервисный центр пойдёт навстречу клиенту, то он может поиметь потом большие проблемы, и не только финансовые.
Цитата:
Сообщение от intel64 Посмотреть сообщение
но суть тогда была даже не в мастере, а в директоре задроте, которому плевать было даже не на клиентов, а на людей, с которыми он работает, тобишь МКТ.
Сервисные центры к магазинам никакого отношения не имеют. Для СЦ не важно где вы купили технику, главное чтобы документы были оформлены должным образом. Также и магазин мало волнуют проблемы СЦ. Если директор назначил вам встречу, сказал вам, что будет ждать в такое-то время, а сам уехал, то я вас полностью поддерживаю. Но если вы ему поставили условие, что мол ждите мы сейчас приедем, то не пойму, почему он должен был менять свои планы и никуда не отлучаться.
Моё мнение, что директор вам бы и не помог. Он не мастер по мониторам, не сервисный инженер и не менеджер. С вашим вопросом он мог ознакомится, мог согласиться с позицией своих подчиненных, и поэтому лишний раз скандалить у него не было ни малейшего желания. Такой вариант допускаете?
BOSYVICH вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 19.08.2011, 10:03   #58 (Ссылка на пост)
Свой В Доску
 
Аватар для intel64
Пол:
 
Активность Longevity
0/20 13/20
Today Сообщения
0/5 ssssss809
Благодарил(а): 3,972
Благодарили 618 раз в 279 постах
Галерея: 0
Вес репутации: 19 intel64 известное всем имяintel64 известное всем имяintel64 известное всем имяintel64 известное всем имяintel64 известное всем имя
Цитата:
Сообщение от BOSYVICH Посмотреть сообщение
Рассмотрим более простой пример: - "У меня тут в углу точка на экране
Цитата:
Сообщение от intel64 Посмотреть сообщение
в правом верхнем углу экрана появилось пятно, размером с ладонь,
допуски не катят, и он в первый раз вернул монитор в состоянии, в котором его и отдавали на ремонт.

Цитата:
Сообщение от BOSYVICH Посмотреть сообщение
Сервисные центры к магазинам никакого отношения не имеют. Для СЦ не важно где вы купили технику, главное чтобы документы были оформлены должным образом. Также и магазин мало волнуют проблемы СЦ.
вы ошибаетесь. заяву в ЗПП я пишу на магазин в котором я его покупал, поэтому собственно сама директор МКТ и участвовала во всем этом.

Цитата:
Сообщение от BOSYVICH Посмотреть сообщение
Если директор назначил вам встречу, сказал вам, что будет ждать в такое-то время, а сам уехал, то я вас полностью поддерживаю.
Именно так и было, встречу ему назначала диретор МКТ.

Цитата:
Сообщение от BOSYVICH Посмотреть сообщение
С вашим вопросом он мог ознакомится, мог согласиться с позицией своих подчиненных
конечно согласится, вернуть гарантийный монитор, ни копейки не затратив денег, ну а дальше можно додумать что будет.

Ваше право верить мне или нет, но события я не притягиваю за уши, или что-то додумываю для красоты своего повествования. В данном нашем случае, СЦ явно хотел опрокинуть, к МКТ никаких претензий нет.
intel64 вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 19.08.2011, 10:28   #59 (Ссылка на пост)
Свой В Доску
 
Аватар для intel64
Пол:
 
Активность Longevity
0/20 13/20
Today Сообщения
0/5 ssssss809
Благодарил(а): 3,972
Благодарили 618 раз в 279 постах
Галерея: 0
Вес репутации: 19 intel64 известное всем имяintel64 известное всем имяintel64 известное всем имяintel64 известное всем имяintel64 известное всем имя
hex, возможно не буду спорить, но решала нашу проблему женщина.
intel64 вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 20.08.2011, 00:38   #60 (Ссылка на пост)
Задержался
 
Аватар для BOSYVICH
Пол:
 
Активность Longevity
0/20 13/20
Today Сообщения
0/5 ssssss103
Благодарил(а): 20
Благодарили 88 раз в 36 постах
Галерея: 0
Вес репутации: 13 BOSYVICH станет скоро известным
Цитата:
Сообщение от intel64 Посмотреть сообщение
конечно согласится, вернуть гарантийный монитор, ни копейки не затратив денег,
Цитата:
Сообщение от intel64 Посмотреть сообщение
В данном нашем случае, СЦ явно хотел опрокинуть,
Вы не поняли, сервисный центр не тратит деньги, когда выполняет гарантийный ремонт, он их зарабатывает. Производитель поставляет и оплачивает запчасти, оплачивает транспортные расходы и платит сервисному центру за выполненный ремонт. Поэтому сервисному центру абсолютно не выгодно отказывать клиенту в гарантийном ремонте, и если бы дефект действительно был, то вам бы с радостью его устранили.
Поэтому я и пытаюсь вам объяснить, что не мог СЦ отказать в гарантийном ремонте без веских на то оснований. А в данном вашем случае СЦ потратил время и нервы абсолютно впустую и при этом ни копейки не заработал.
Цитата:
Сообщение от intel64 Посмотреть сообщение
Ваше право верить мне или нет
Я привык верить людям, но я больше опираюсь на факты в своих выводах, и здравый смысл мне не позволяет с вами согласиться (в данном случае).
BOSYVICH вне форума  
Ответить с цитированием
Сказали Спасибо пользователю BOSYVICH за этот пост:
Mutant (21.08.2011)
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.


Время на сервере: 12:50.

Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

vBulletin 3, Copyright © 2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co