Что бы кто не говорил, но в последнее время таки участились случаи пропадания сетки. Выглядит все примерно так будто между свичем который в подъезде и нормой произошел обрыв, т.е. ликни горят, пингов нет по 5 минут и больше.
----------
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
----------
Затем начинает что-то еле-еле брезжить.
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=3мс TTL=63
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=63
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время<1мс TTL=63
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=63
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время<1мс TTL=63
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время<1мс TTL=63
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=63
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=3мс TTL=63
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=10мс TTL=63
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=6мс TTL=63
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=4мс TTL=63
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=3мс TTL=63
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=6мс TTL=63
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=4мс TTL=63
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время<1мс TTL=63
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время<1мс TTL=63
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=4мс TTL=63
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=3мс TTL=63
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время<1мс TTL=63
В конце концов пинги становятся меньше 1 и сетка восстанавливается. Коннектится прожка для инета - все пучком. Но это абсолютно не значит, что сетка не пропадет через пару минут/полчаса/час опять на неопределенное время. Раньше такое было достаточно редко. Раз в пару дней (во всяком случае у меня). Сейчас же практически каждых пару часов. И просматривая сообщения хотел бы вернуться к многоуважаемому Др.Ксору.
Цитата:
|
Что можно объяснять ему, когда он звонит, утверждает, что ничего не работает, но при этом его видно из любого места сети и пинг идет нормальный ... тут же по телефону он говорит, что Пинг пошел, что мол мы тут фокусники и как только он звонит, все начинает работать ...
|
Прошу заметить, что такая ситуация не только у пользователя Ihor. Когда сетки нет достаточно долго 10-20-30 минут я также звоню на Норму и одновременно ее пингую. Через трубку слышно, как админ стучит по клавишам и о, чудо, пинг появляется. В трубке говорят, что пинг есть и что никто ничего не делал для его появления. Вначале я удивлялся, теперь уже нет. Видимо действительно фокусники, если разумного объяснения такому явлению нет.
Цитата:
|
что можно еще объяснять вежливее? Он говорит спасибо мол и досвидания, а потом идет на форум и начинает поливать всю нормовскую сеть себе во благо???
|
Дышите глубже, доктор. Вы не справедливы к пользователям ака клиентам. Никто нормовскую сеть, и вас в частности, ничем таким особенным не поливает. Это обычные попытки пользователей разобраться в причинах неполадок. У кого пользователь может проконсультироваться? Только у человека, на плечах которого лежит груз ответственности за работоспособность сети и который знает о подвластной ему сети практически все, т.е. у админа. Кроме этого Вы ведь не благотворительностью занимаетесь на этой должности? Попросите надбавку к зарплате за консультацию пользователей или же возьмите на работу мальчика-консультанта, который будет сидеть в форуме и возле телефона и давать четкий спокойный ответ по вопросам работы сети.
Цитата:
ты бы как общался с такими?
А насчет крутизны - отнюдь, я разговариваю с клиентами, так, как они разговаривают со мной...
|
Ну не скажите, дорогой доктор, не скажите. Вам просто везет с клиентами, в том, что они такие дружелюбные и их реакция заключается только в расплескивании удобрений на форуме. А представьте ситуацию, некто, ЧП регистрируется на Норме в качестве клиента. И в тот момент, когда у вас чудесным образом пропадает пинг пытается ну скажем сыграть на форексе или купить что-то на ебае, или отправить письмо со срочным контрактом. Пару раз, допустим, вы сможете объяснить, что все дело во вспышках на солнце или помехах в электропроводке. На третий раз дело, увы, может закончиться плохо, как для нормы в целом, так и для вас в частности.
Цитата:
|
когда рамки приличия преступаются - я не собираюсь "вежливничать" ... и вы думаете, что если вы клиенты - то мы тут все не люди?
|
Знаете, доктор, может быть я глубоко не прав, но мне почему-то кажется, что вы в большинстве случаев подавляете в себе желание назвать клиента быдлом. При всем моем уважении к вам, доктор. И сдается мне, что это не только мне так кажется.