Куда пропал тариф старт?

[Darik]

ашел на сайт нормы и не увидел пакет старт я сейчас на нем .
Увидел такую картину Безлімітні пакети ІНТЕРНЕТ (Тарифи діють з 01.01.2018 року)

Тариф Швидкість Ціна
Норма до 40 мбіт/с - днем, до 100 мбіт/с - вночі 85 грн./міс.
Бізнес до 60 мбіт/с - днем, до 100 мбіт/с - вночі (80 Мбіт/с с 8.00 до 17.00) 100 грн./міс.
Профі до 80 мбіт/с - днем, до 100 мбит/с - вночі 115 грн./міс.
Максі до 100 мбіт/с - днем, до 100 мбіт/с - вночі 130 грн./міс.

а мой Старт до 15 мбіт/с - днем, до 100 мбіт/с - вночі (20 Мбіт/с з 8.00 до 17.00) 75 гр его нету так сколько платить и за какой пакет ексли моего нету а в личном кабинете он указан тариф старт .Обьясните кто знает....

[sancho]

Сообщение от Darik

ашел на сайт нормы и не увидел пакет старт я сейчас на нем .
Увидел такую картину Безлімітні пакети ІНТЕРНЕТ (Тарифи діють з 01.01.2018 року)

Тариф Швидкість Ціна
Норма до 40 мбіт/с - днем, до 100 мбіт/с - вночі 85 грн./міс.
Бізнес до 60 мбіт/с - днем, до 100 мбіт/с - вночі (80 Мбіт/с с 8.00 до 17.00) 100 грн./міс.
Профі до 80 мбіт/с - днем, до 100 мбит/с - вночі 115 грн./міс.
Максі до 100 мбіт/с - днем, до 100 мбіт/с - вночі 130 грн./міс.

а мой Старт до 15 мбіт/с - днем, до 100 мбіт/с - вночі (20 Мбіт/с з 8.00 до 17.00) 75 гр его нету так сколько платить и за какой пакет ексли моего нету а в личном кабинете он указан тариф старт .Обьясните кто знает....

Этого тарифа уже нет. Вы можете выбрать другой доступный тариф

[Darik]

Как нет ? а почему не написано в личном кабинете что его нет ? нет сообщений , когда он пропал? почему в личном кабинете стоит галочка что я на пакете старт .почему здесь http://norma4.ks.ua/ не написано что он отменен и когда ? А еслиб не заглянул на сайт то интерната не было бы .А есть телефон где это можно все узнать ?

Почесав затылок, юзер дописал через 2 минуты
Безлімітні пакети ІНТЕРНЕТ (Тарифи діють з 01.01.2018 року) а как же я до сих пор на тарифе старт .если его нет 2018 года .написано старт цена 75 гр ??

[sancho]

Сообщение от Darik

Как нет ? а почему не написано в личном кабинете что его нет ? нет сообщений , когда он пропал? почему в личном кабинете стоит галочка что я на пакете старт .почему здесь http://norma4.ks.ua/ не написано что он отменен и когда ? А еслиб не заглянул на сайт то интерната не было бы .А есть телефон где это можно все узнать ?

Почесав затылок, юзер дописал через 2 минуты
Безлімітні пакети ІНТЕРНЕТ (Тарифи діють з 01.01.2018 року) а как же я до сих пор на тарифе старт .если его нет 2018 года .написано старт цена 75 гр ??

Тариф действует до тех пор, пока Вы не поменяете его самостоятельно. После смены тарифа Вы уже не сможете вернутся на этот тариф

[Darik]

Какой то пародокс .Тарифа нет , но он действует...Тариф действует до тех пор, пока Вы не поменяете его самостоятельно т.е если я не перейду самостоятельно на другой тариф я могу платить и находиться на несуществующем тарифе ? Я правильно понял? как то давно я был не помню на каком -то тарифе нго убрали тоже молча .потом пропал интернет хотя оплата была .Я позвонил они посмотрели и сказали вашего пакета нет а денег на новый пакет не хватало 10 гр поэтому его отключили .нужно до полного месяца доплотить 10 гр и перейти в личном кабинете .....На этот раз такого не будет если я останусь на старом пакете или сделают принудительно как я выше описал?

[PhoeniXX]

Сообщение от Darik

Какой то пародокс .Тарифа нет , но он действует...Тариф действует до тех пор, пока Вы не поменяете его самостоятельно т.е если я не перейду самостоятельно на другой тариф я могу платить и находиться на несуществующем тарифе ? Я правильно понял?

это популярная практика. Водафон\Киевстар так же делает - вводит новые тарифы убирая возможность переходить на старые, но если ты все еще на старом, то он все так же будет работать, но перейти на него нельзя, так же как и вернуться с другого.

[Darik]

но теперь понятно вроде ...Спасибо! все как то сложно ))))