Приветствуем на Форум Херсона. Форум Херсонской молодежи.. На данный момент Вы находитесь на форуме как Гость и имеете очень ограниченные возможности и права. Что бы писать или отвечать в темах, загружать картинки, файлы на форуме Вам нужно зарегистрироваться, что совершенно бесплатно. Регистрация очень быстрая, не откладывайте эту процедуру! Если возникнут проблемы с регистрацией напишите нам. |
|
Компьютеры и комплектующие Компьютеры в сборе и по запчастям, ноутбуки, сетевое оборудование, оргтехника, софт и т.д. всё что свзано с компами |
|
Опции темы |
18.01.2014, 16:46 | #1 (Ссылка на пост) | ||||||||
Задержался
Пол:
Благодарил(а): 2
Благодарили 5 раз в 5 постах
Галерея:
0
Вес репутации: 15
|
Продам планшет Ergo - 7"
Цена продукта (в грн):
750
Контактные данные:
+380956902513 - Личка
Продам планшет - Ergo Tab Litle Crystal 7".
Планшет на гарантии. Покупал 3-го января 2014-го года. В комплекте USB провод, кабель для подключения USB устройств, зарядное устройство, ну и естественно сам планшет. Продаю, так как не подошол! А времени разбираться и объяснять руководству магазина "Кибернетики" что товар можно вернуть в течении 14-ти дней не только если он не работает , нет ((( П.С. Если не уверенны в том что товар вам подойдет на 100%, не покупайте его в КИБЕРНЕТИКИ !!! Они его вам не обменяют и не вернут деньги,так как все ссылаются на статью №8 закона "О защите прав потребителя", не бояться суда и общества по защите прав потребителя !!! Наверное это магазины хоть и дальнего, но родственника нашего любимого президента. :-( |
||||||||
|
18.01.2014, 21:30 | #2 (Ссылка на пост) | ||||||||
Задержался
Пол:
Благодарил(а): 0
Благодарили 13 раз в 6 постах
Галерея:
0
Вес репутации: 13
|
Чем именно не подошел, если не секрет конечно?
|
||||||||
|
18.01.2014, 21:32 | #3 (Ссылка на пост) |
Tria Mera
Пол:
|
А каким именно подпунктом статьи они аппелировали?
__________________
Группа в Facebook Instagram Ремонт техники Apple, ноутбуков, мониторов, телевизоров, планшетов, мобильных телефонов. (066) 811-14-59 (068) 811-14-59 (068) 801-00-10 Подробности |
|
18.01.2014, 21:38 | #4 (Ссылка на пост) | ||||||||
Задержался
Пол:
Благодарил(а): 0
Благодарили 13 раз в 6 постах
Галерея:
0
Вес репутации: 13
|
Ну там придраться по идее можна только к состоянию устройства, так как устройство не должно иметь следов эксплуатации. Если ваше устройство - в состоянии нового, вы имеете право на обмен, либо возврат денег( при условии что магазин не смог привезти то что вы просите в течении 7 дней)
|
||||||||
|
18.01.2014, 21:55 | #5 (Ссылка на пост) |
Tria Mera
Пол:
|
Дайте номер подпункта, а не выдуманное.
__________________
Группа в Facebook Instagram Ремонт техники Apple, ноутбуков, мониторов, телевизоров, планшетов, мобильных телефонов. (066) 811-14-59 (068) 811-14-59 (068) 801-00-10 Подробности |
|
18.01.2014, 22:01 | #6 (Ссылка на пост) | ||||||||
Задержался
Пол:
Благодарил(а): 0
Благодарили 13 раз в 6 постах
Галерея:
0
Вес репутации: 13
|
Стаття 9. Права споживача при придбанні товару належної якості
1. Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі, якщо триваліший строк не оголошений продавцем. {Абзац другий частини першої статті 9 із змінами, внесеними згідно із Законом № 2741-VI від 02.12.2010} Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром. |
||||||||
|
18.01.2014, 22:05 | #7 (Ссылка на пост) | |||||||||
Задержался
Пол:
Благодарил(а): 2
Благодарили 5 раз в 5 постах
Галерея:
0
Вес репутации: 15
|
Большой ))) Хочу взять телефон на 5".
Почесав затылок, юзер дописал через 1 минуту ст. 8 Закона "О защите прав потребителя". Говорят что если он работает и в нём нет дефектов, они его не поменяют и не вернут деньги. Почесав затылок, юзер дописал через 2 минуты Цитата:
|
|||||||||
|
18.01.2014, 22:08 | #8 (Ссылка на пост) |
Tria Mera
Пол:
|
Ну вообще-то речь шла о 8 статье.
Почесав затылок, юзер дописал через 2 минуты Да вообще-то если все ок, должны все сбросить на дефолт и забрать назад. Это если бы он нерабочим возвращался - тогда гарантия-заключения были бы справедливы.
__________________
Группа в Facebook Instagram Ремонт техники Apple, ноутбуков, мониторов, телевизоров, планшетов, мобильных телефонов. (066) 811-14-59 (068) 811-14-59 (068) 801-00-10 Подробности |
|
18.01.2014, 22:21 | #9 (Ссылка на пост) | |||||||||
Задержался
Пол:
Благодарил(а): 2
Благодарили 5 раз в 5 постах
Галерея:
0
Вес репутации: 15
|
Мне кажется, что они просто не знают что еще есть 9-я )))) Контактов начальства или людей способных решить проблему не дают. Говорят что обращаться нужно только в письменной форме. Когда сказал что хочу прийти в ним в гости с юристом, опять сказали писать письма мелким почерком. Когда сказал что обращусь в (Общество защиты прав потребителя), мне ответили что это моё право. А еще добавили что сохранят переписку и приобщат к делу ))) После чего консультант быстро завершил онлайн переписку и ушел в оффлайн.
Почесав затылок, юзер дописал через 1 минуту Цитата:
Почесав затылок, юзер дописал через 7 минут П.С. Буквально в эту среду покупал колонки в Brain-е. Включив их дома, оказалось что звук мне не нравиться. В четверг после работы привез их назад, написал заявление на возврат, их проверили и тут же вернули мне деньги. После чего я успешно доложил денег и взял товар который мне подошел. |
|||||||||
|
18.01.2014, 23:38 | #10 (Ссылка на пост) | ||||||||
Задержался
Пол:
Благодарил(а): 0
Благодарили 13 раз в 6 постах
Галерея:
0
Вес репутации: 13
|
Они его даже в руки не брали. Я принес его упакованным в коробку. Мне сказали написать заявление и ждать до 14-ти дней. Сегодня пришло письмо мол "Иди лесом ! Планшет работает, денег не вернем!".
Стоп! Стоп! Вы определитесь! Согласно статье 9 Вы имеете право на обмен, а не на возврат денег! Возврат денег возможен только в том случае - если магазин не сможет удовлетворить вашу просьбу! Я думаю если бы вы просили обмен планшета, а не возврат денег - вашу просьбу бы удовлетворили! |
||||||||
|
19.01.2014, 10:28 | #11 (Ссылка на пост) | |||||||||
Задержался
Пол:
Благодарил(а): 2
Благодарили 5 раз в 5 постах
Галерея:
0
Вес репутации: 15
|
Цитата:
А тут оказалось что они изначально не хотят возвращать деньги. П.С. В ответе мне отказали не только в возврате денег, но и в обмене. |
|||||||||
|
19.01.2014, 10:50 | #12 (Ссылка на пост) | ||||||||
тролль-переросток
Пол:
Благодарил(а): 5,234
Благодарили 3,942 раз в 1,397 постах
Галерея:
0
Вес репутации: 60
|
Аж захотелось сходить и купить планшет, а выйдя из магазина потребовать его принять обратно, так как на улице у него другой цвет, а я хотел "серо-буро-малиновый в крапинку" (тёмно-синий вместо чёрного, например) и достать сразу заявление в двух экземплярах, попросить книгу жалоб и вписать туда всё, что я думаю, потом пройтись до Белинского, 16 в Управление по защите прав потребителей и оставить второй экземпляр (копию) там, указав, что хочу, чтобы провели проверку работы этой торговой точки и проинформировали меня письменно.
У них очень дешёвые понты. Особенно у продавцов-менеджеров. И торгуют они очень часто "серым" товаром или вообще отремонтированным на коленке, по цене нового. Инфа 100%. Почесав затылок, юзер дописал через 3 минуты А оставить заявление и "ждать 14 дней" - это вообще что-то интересное. Они просто выждали эти 14 дней, чтобы отказать в возврате денег или обмене, но уже согласно Закона, так как время прошло. |
||||||||
|
19.01.2014, 19:34 | #13 (Ссылка на пост) |
Местные мы
Пол:
|
родственники купили такую же чудо машину и в том же магазине,у них проблема с
Wi-Fi на 14 день пришли его вернуть обменять, на что им сказали мол без проблем но принесите с мастерской справку, что это не по вашей вине а заводской брак,мастерская отправила в Киев, пока ждут 2 недели заключения по гарантии, прямого отказа в магазине не получили, что будет дальше самому интересно |
|
21.01.2014, 23:18 | #14 (Ссылка на пост) | |||||||||
Задержался
Пол:
Благодарил(а): 2
Благодарили 5 раз в 5 постах
Галерея:
0
Вес репутации: 15
|
Цитата:
Сегодня старший продавец сказал что он не в курсе почему начальство руководствовалось именно 8-й статьёй. И не смотря на отказ, готов поменять мне планшет на любой другой товар. Но, так как дела с ними иметь больше не хочу, я отказался и сказал что буду писать еще одно заявление. На что он ответил, что в 99,9% случаев, начальство морозицо и максимум меняет товар. Буду писать заявление им и в общество защиты прав потребителя. |
|||||||||
|
Сказали Спасибо пользователю Mustaine за этот пост: | Davlat (19.01.2014) |
30.03.2014, 12:57 | #15 (Ссылка на пост) | ||||||||
Задержался
Пол:
Благодарил(а): 2
Благодарили 5 раз в 5 постах
Галерея:
0
Вес репутации: 15
|
Кста... Планшет продан,тему можно закрыть ! :-)
|
||||||||
|
Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1) | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
продам планшет "10 | osp | Компьютеры и комплектующие | 22 | 24.01.2013 13:02 |
Продам андроид планшет Планшет Coby Kyros 8" MID8024 | tiagn | Компьютеры и комплектующие | 0 | 03.07.2012 15:47 |
продам планшет 7" | максим18433 | Аудио/видео/фото/бытовая и другая техника | 4 | 08.04.2012 13:15 |
продам планшет 7" | максим18433 | Аудио/видео/фото/бытовая и другая техника | 1 | 02.02.2012 11:15 |
продам планшет 7" | semenov | Архив продаж | 6 | 22.05.2011 18:33 |