отзывы о Автопланета

[fornit]

очень хочется знать Ваши отзывы о сервисе на Автопланета - Железнодорожная 2

[Iridium]

Нормальное СТО, ИМХО

[MegBegb]

нормальное когда карман большой времени много. работают вяло вяло, все считают что самые умные... в принципе обслуживаться можно, но только напрямую с роботягами, ни в коем случае не через начальство...

[MVictor]

Сегодня заехал в их магазин за воздушным фильтром. Попросили подождать... Через несколько минут, узнав, что фильтр нужен на Хюндай, сказали, что это не к ним. (!!!) Провели меня в дебри к менеджеру, который этим занимается (только один из многих). Другие, видимо, по другим вопросам. Перед нужным мне менеджером сидел какой-то ВИП-элитный клиент и их разговор обещал быть долгим. Послал им всем лучи бобра и купил всё в другом магазине за 6 секунд. Афтапланету фтопку.

[TIGR]

цены сто не большие у них, по городу и выше есть. работают не плохо, как обычное сто - ничего выдающегося и ничего ужасно плохого у них нет. всегда расскажут покажут, что и как.

[Iridium]

За магазин не скажу, приезжаю со своими запчастями. Если пригоняю машину на ремонт вовремя, то и забираю когда скажет приемщик, задержек не было. Если интересно всегда можно посмотреть кто и что в машине делает. У меня к слесарям претензий не было. ИМХО

[Борман]

Планета хороший и само собой дорогой сервис! Те кому дорого езжайте на другие станции где нет комнаты отдыха, кафе и милых девочек на приемке!

[P.MoUsE]

Сообщение от Борман

Планета хороший и само собой дорогой сервис! Те кому дорого езжайте на другие станции где нет комнаты отдыха, кафе и милых девочек на приемке!

напиши еще такое же за Бебко.

[Uzbek]

напиши еще такое же за Бебко.

Я ему помогу

Бебко хороший и само собой дорогой сервис! Те кому дорого езжайте на другие станции где нет комнаты отдыха, кафе и милых девочек на приемке!

[myjpersika]

был у них в том году на диагностике.принесли простыню с моими неисправностями со словами "слава богу вы успели до НАС доехать!".поехал на другой сервис,проверили при мне и сказали до свидания,вы не нуждаетесь в нашей помощи.выводы делайте сами.
P.S.Все спецы,которые работали с открытия,года 2-3 назад разбежались.Кто на Seate на Синявина,кто на Богдане на Бериславской дороге.

[TIGR]

Сообщение от myjpersika

был у них в том году на диагностике.принесли простыню с моими неисправностями со словами "слава богу вы успели до НАС доехать!".поехал на другой сервис,проверили при мне и сказали до свидания,вы не нуждаетесь в нашей помощи.выводы делайте сами.

может это как то выборочно на сто делают, но у меня всё только наоборот как не занесет меня каким-то способом в автопланету что-либо проверить - так рассказывают, что всё в порядке и ничего менять не надо, хотя некоторые вещи я б поменял.

недавно была течь масла гидроусилителя, так на рено-сто на бериславском мне сказали, что жирный потек - это дождик намочил, а масло никуда не девается, это оно расходуется такими бешеными темпами. в общем на автопланете сделали всё за 1 день, впринципе доволен, масло на уровне, потеки они вымыли, при выдачи мне машины на листочке нарисовали что и как текло и что они сделали.

[Ден]

По поводу обслуживания на АВТОПЛАНЕТЕ - приходилось иметь с ними дело, всем доволен по работе... Немного подводят сроки поставки оригинальных деталей для той же КИА... Но это больше минус концерна КИА в частности, нежели Автопланеты.
Как и у всех есть минусы и плюсы, но минусы не значительные и их мало. Как мне показалось... С накруткой сотен неисправностей тоже не сталкивался... +1 к коментарию Тигра.

Но все же предпочитаю обслуживаться на ЮГ-АВТО VW, не только потому что стал обладателем этой марки, но и потому что там работают проверенные временем механики, которые пришли туда с Бебко-Авто... а у меня раньше была шкода, которая обслуживалась только в их руках.

[swich]

Выдержка из одного ресурса где Херсонец описывает работу мастеров СТО Автопланета.

Сам текст:
"Не доволен качеством работы мастеров на АВТОПЛАНЕТЕ. Были проблемы с зажиганием (как позже оказалось накрылись газовые форсунки) на Ниссане Primera p11, обратился в сею СТО. Приехал вечером к ним, оставил машину, пообещали к обеду следующего дня её почить . Мне позвонил днем менеджер Автопланеты и сказал, что мол они ПРОТЕСТИРОВАЛИ полностью двигатель — всё в идеале. Почему машина хреново заводится они не знают. Я забрал машину, приехал домой, снял видеорегистратор с машины и решил посмотреть как они её ремонтировали. Сперва удивила запись длительностью 2 минуты. Потом всё выяснилось: двигатель они мне не тестировали потому что компьютер не прочитал его; с меня хотели взять 120 грн. и сказать мол у меня со свечами есть проблемы; и хотели "прямая речь мастера: "Сточыть кылограм газу" (ЕСТЬ ЗАПИСЬ С ВИДЕОРЕГИСТРАТОРА где один из мастеров очень активно это обсуждает). Вот такой вот сервис на автопланете"

Сообщение от swich

Не доволен качеством работы мастеров на АВТОПЛАНЕТЕ

ктото получит по шапке))...вобщемто, визуально сервис смотрится очень даже..заходишь - тебе улыбаются, здрасте), месье), ути пути, все в стеклышке, в боксах разные стенды, компьютеры, электроника, каждый человечек занимается своим, чистенько, но выше показаное серьезно портит картину...как быть и что делать, кому доверить свою машину и напрямую-безопастность...очень любопытно какая у "спецов" зарплата - может ли быть она причиной такой безолаберности, такого отношения...лично у меня доверия, увы, не прибавилось к данному СТО. Что касается цен, то вполне приемлемы+система скидок: больше покупаешь/ремонтируешь-больше скидочка

[irushka]

СТО - это как парикмахер или стоматолог. Подбираешь тщательно, иногда методом проб и разочарований, но когда ты находишь то что тебя устраивает на все 100%, то плюешь на гарантийное сервисное обслуживание т.к. понимаешь, что хороший мастер сэкономит тебе гораздо больше не навредив твоему автомобилю.

[Xolostyak]

а что вы хотели, колхозников по набирают после ПТУ и на зарплату. Нах им работать и стараться если з/п и так капает. Я когда то одного Валеру на Херсон авто два часа за руку по цеху ловил что бы он компьютер подключил и проверил давление масла мне.
Короче, был на СТО Час Пик, понравилось... Видно что ребята знающие + щепетильные. Цены средние и не дорого и дохера. Нужно уточнять перед началом работы. Парни работают от %. Поэтому гоняться за ними по цеху не надо.

Сообщение от Xolostyak

колхозников по набирают после ПТУ и на зарплату

Да бы не обидеть-не скажу, что БРЕД несете, но на счет ПТУшников и на зарплату вы преувеличиваете..не ПТУшники потому, что парням явно по25 по30 по40 лет-это РАЗ, не на зарплату потому, что от выработки-бегают как муравьи, машин-очередь, интересно наблюдать со второго этажа, как происходит трудопроизводство, так сказать за стеклом..фирма обслуживает гарантийку Хюндай, Киа, Грейт Вол и Лада, потому сервис на уровне должен быть по определению-это ДВА, везде камеры, в боксах посторонним запрет, кроме того момента, когда авто представляют владельцу для демонстрации/ознакомления с выполненными работами, по каждому моменту/работе/замечанию/рекомендациям-запись в акт/компьютер, по территории бегает инженер-проверяющий: что с машиной, как долго еще будет стоять? и тп и тп..на руле/сиденье на время работ одевают чехлы, так что к "уровень на высоте" они стремятся..это то что увидел я...по срокам могут не угадать это минус, но согласитесть техника есть техника -сейчас работает, сейчас-нет....вобщем-контора ЗАЧЕТ, их работой доволен

[Xolostyak]

Сообщение от mishania

Да бы не обидеть-не скажу, что БРЕД несете, но на счет ПТУшников и на зарплату вы преувеличиваете..не ПТУшники потому, что парням явно по25 по30 по40 лет-это РАЗ, не на зарплату потому, что от выработки-бегают как муравьи, машин-очередь, интересно наблюдать со второго этажа, как происходит трудопроизводство, так сказать за стеклом..фирма обслуживает гарантийку Хюндай, Киа, Грейт Вол и Лада, потому сервис на уровне должен быть по определению-это ДВА, везде камеры, в боксах посторонним запрет, кроме того момента, когда авто представляют владельцу для демонстрации/ознакомления с выполненными работами, по каждому моменту/работе/замечанию/рекомендациям-запись в акт/компьютер, по территории бегает инженер-проверяющий: что с машиной, как долго еще будет стоять? и тп и тп..на руле/сиденье на время работ одевают чехлы, так что к "уровень на высоте" они стремятся..это то что увидел я...по срокам могут не угадать это минус, но согласитесть техника есть техника -сейчас работает, сейчас-нет....вобщем-контора ЗАЧЕТ, их работой доволен

я судил по видео.

[Santa]

В автопланете не был, но шин сервис: там реально пту.

Сообщение от Santa

шин сервис

Шин сервис это где?

[Santa]

Бериславское шоссе, слева от переезда

[--ЧАС-ПИК--]

Сообщение от mishania

ктото получит по шапке))...вобщемто, визуально сервис смотрится очень даже..заходишь - тебе улыбаются, здрасте), месье), ути пути, все в стеклышке, в боксах разные стенды, компьютеры, электроника, каждый человечек занимается своим, чистенько, но выше показаное серьезно портит картину...как быть и что делать, кому доверить свою машину и напрямую-безопастность...очень любопытно какая у "спецов" зарплата - может ли быть она причиной такой безолаберности, такого отношения...лично у меня доверия, увы, не прибавилось к данному СТО. Что касается цен, то вполне приемлемы+система скидок: больше покупаешь/ремонтируешь-больше скидочка

Везде присутствует челоческий фактор, ты плоти ему хоть сколько,хоть процент, хоть зарплату, хоть долю отдавай все равно попытается от петлять от работы или сделать лиш-бы сделать. На каждой сто теоретики могут за пороть бок, главное какая будет реакция когда ты об этом скажешь. И самый модный мастер в зависимости от привязки к местности по разному себя ведет и работает, что толку если он будет черти где и будет гонять тебя за каждым болтом, или у него один рабочий пост и пока он машину не выгонит он тебе даже диагности не сделает. А уютная комната тоже не плохо когда есть и за это нужно платить.

Почесав затылок, юзер дописал через 15 минут

Сообщение от Xolostyak

а что вы хотели, колхозников по набирают после ПТУ и на зарплату. Нах им работать и стараться если з/п и так капает. Я когда то одного Валеру на Херсон авто два часа за руку по цеху ловил что бы он компьютер подключил и проверил давление масла мне.
Короче, был на СТО Час Пик, понравилось... Видно что ребята знающие + щепетильные. Цены средние и не дорого и дохера. Нужно уточнять перед началом работы. Парни работают от %. Поэтому гоняться за ними по цеху не надо.

Если есть какие то дельные предложения по оптимизации или улучшения сервиса и обслуживания с удовольствием выслушую и приму во внимание, со стороны оно всегда видней.

Сообщение от --ЧАС-ПИК--

Если есть какие то дельные предложения по оптимизации или улучшения сервиса и обслуживания с удовольствием выслушую и приму во внимание, со стороны оно всегда видне

вы, собственно кто?

[--ЧАС-ПИК--]

Сообщение от mishania

вы, собственно кто?

Руководитель авто комплекса час-пик

Сообщение от --ЧАС-ПИК--

Руководитель авто комплекса час-пик

вы находитесь на бериславском, возле рено? магазин запчастей круглосуточно который, он собственно к вам и относится, если не ошибаюсь?

[--ЧАС-ПИК--]

Сообщение от mishania

вы находитесь на бериславском, возле рено? магазин запчастей круглосуточно который, он собственно к вам и относится, если не ошибаюсь?

То шинсервис. Мы на Северном Некрасова.

[Андрей15]

Автопланета -это выманивание денег!!!!!!!! такое чуство когда к ним приезжаешь тебя просто разводят на деньги! при заказе запчастей на Хюндай менеджеры смотрет на статус человека и если есть возможность то сдерут с тебя в два раза дороже (себе на лапу) с ремонтной зоной тоже самое, приезжаешь просто произвести диагностику ходовой, в итоге с ходовой все впорядке! но слесарю нужно заработать! и строчит список, все сайлентблоки к замене! чем больше нароет тем больше денег получит вот их девиз. Еще при замене масла, теже слесаря разбавляют масло с левой канистры!!! Планета просто зажралася !!!!!

[Vinni]

Сообщение от Андрей15

Автопланета -это выманивание денег!!!!!!!! такое чуство когда к ним приезжаешь тебя просто разводят на деньги! при заказе запчастей на Хюндай менеджеры смотрет на статус человека и если есть возможность то сдерут с тебя в два раза дороже (себе на лапу) с ремонтной зоной тоже самое, приезжаешь просто произвести диагностику ходовой, в итоге с ходовой все впорядке! но слесарю нужно заработать! и строчит список, все сайлентблоки к замене! чем больше нароет тем больше денег получит вот их девиз. Еще при замене масла, теже слесаря разбавляют масло с левой канистры!!! Планета просто зажралася !!!!!

А вы уверены, что все сайлентблоки в вашей подвеске идеальные.

Я просто уверен из опыта, что на абсолютно любом авто которые выехало из салона новым через 20 тыс км по нашим дорогам будут работоспособны только на 70%.

На планете слесаря работают на публику и если что то разбавят то это все видно отлично.

планета все гуд, но комплекс смотрит (имхо) по времени работы....опять таки, замена прикуривателя 30грн, а скажут 130-будьте внимательны в этом плане

Почесав затылок, юзер дописал через 1 минуту

Сообщение от Андрей15

Автопланета -это выманивание денег!!!!!!!! такое чуство когда к ним приезжаешь тебя просто разводят на деньги! при заказе запчастей на Хюндай менеджеры смотрет на статус человека и если есть возможность то сдерут с тебя в два раза дороже (себе на лапу) с ремонтной зоной тоже самое, приезжаешь просто произвести диагностику ходовой, в итоге с ходовой все впорядке! но слесарю нужно заработать! и строчит список, все сайлентблоки к замене! чем больше нароет тем больше денег получит вот их девиз. Еще при замене масла, теже слесаря разбавляют масло с левой канистры!!! Планета просто зажралася !!!

менеджер-приемщик ..... человеку рознь видимо.....