Выбор охранной фирмы для квартиры/дома

[vydrigan]

Кто какую службу охраны посоветует для охраны квартиры через централизованный пульт?

[P.MoUsE]

Сообщение от vydrigan

Кто какую службу охраны посоветует для охраны квартиры через централизованный пульт?

есть опыт с коброй, вроде хорошо, но квартиру вроде и недорого на госохране.

[vydrigan]

Пользуюсь ГСО, выбирал потому что только у них есть огнестрельное оружие и "мигалки" на машинах. Но был на квартире, где есть кроме охранной сигнализации была еще и стационарная "тревожная" кнопка. Хозяин сказал, что дополнительно за нее ничего не платит.
Звонил в ГСО, сказали, что за нее нужно дополнительно платить столько же сколько и за охрану.
Вот теперь и думаю, стоит ли менять фирму.

[Andreyev]

Может просто перепутал хозяин, или ему бонусом, т.к. большой дом.
Поскольку в Кобре за кнопку нужно платить. В ГСО когда была кнопка, тоже платили не столько сколько охрана, а 70 или 90 грн.

ПС. Обычно если только кнопка, то дороже, а с комплексной охраной дешевле.

[User]

Сообщение от Andreyev

Может просто перепутал хозяин, или ему бонусом, т.к. большой дом.
за кнопку нужно платить. В ГСО когда была кнопка, тоже платили не столько сколько охрана, а 70 или 90 грн.

ПС. Обычно если только кнопка, то дороже, а с комплексной охраной дешевле.

Может за ГСО придётся переплатить, но это будет не зря.
ГСО ГЗ (атестованый состав) вне конкуренции.

[RomAndry]

пользуюсь и ГСО и Арсенал. Доволен обоими компаниями. Арсенал молодцы, даже сами звонят если вдруг телефон не работает и ставят моб блок.
ГСО - могут сами открыть квартиру и пересдать.
Арсенал - будут ждать тебя если далеко или приедут за тобой если в городе, отвезут и привезут.

[Xolostyak]

в кобре такая же фигня, тоже если тебя нет дома то они дежурят у двери или если ты в черте города то тебя бесплатно привезут и отвезут обратно.

[ustas]

заделитесь телефоном гсо пож-ста, по которому смогут проконсультировать, по подключению, тарифам и прочему

[Andreyev]

Сообщение от ustas

заделитесь телефоном гсо пож-ста, по которому смогут проконсультировать, по подключению, тарифам и прочему

дык сайтик же
http://ru.dso.gov.ua/

[ustas]

на сайте телефон дежурной части вроде или же я где то не досмотрел надежно спрятанный от клиентов телефон их коммерческого отдела

[Andreyev]

Тю, Юстас, 0-800... в самом верху, круглосуточные

а также тут http://ru.dso.gov.ua/info/nash-poslu...a-kvartir.html

Заказать услугу по телефону: 0 800 502 220, 0 800 211 000, 044 484 44 40, 044 289 52 52
Все звонки со стационарных телефонов в пределах Украины бесплатные. Линия работает круглосуточно

[ustas]

о как, а слона то я и не заметил

[Tpylka]

Для охраны заведите собачку

Ну да а как куда то ехать,так начинаешь думать кого попросить собачку покормить,а если собачка злая,то уехать сможешь максимум дня на 2.Вот и думай нужна ли такая охрана,которая на те же деньги в месяц кушает,и которую не оставишь.А если все таки решил с собой взять.Вопрос кто квартиру будет охранять,да а если у вас все таки квартира\.собачку еще и выгуливать надо.Вот так,что надо вот буду думать как родителей на охрану подсадить,пока они очередного алабая не купили

[Joys]

Лучше дело иметь с государственными компаниями. у них хоть есть разрешение на ношение и применение агнестрелки.

[walery]

агнестрелки

шо там за стрелки они юзают? лучники шоле?

[SkyLady]

Сообщение от vydrigan

Пользуюсь ГСО, выбирал потому что только у них есть огнестрельное оружие и "мигалки" на машинах. Но был на квартире, где есть кроме охранной сигнализации была еще и стационарная "тревожная" кнопка. Хозяин сказал, что дополнительно за нее ничего не платит.
Звонил в ГСО, сказали, что за нее нужно дополнительно платить столько же сколько и за охрану.
Вот теперь и думаю, стоит ли менять фирму.

у меня вопрос по поводу тревожной кнопки. Все думаем, что поставить в квартиру, потому что мы часто уезжаем на дачу. По крайней мере, на выходные точно. Где-то я прочитала, что если в дом залезут посторонние, то сразу на телефон приходит сообщение. А там ты уже сам решаешь, вызывать милицию или как. Но вот меня беспокоит:
- можно ли так сделать, чтобы сообщение приходило на несколько номеров?
- у нас в квартире кошка, сможет ли такая система ее игнорировать?
- и на каком питании работает такая кнопка (потому что мы когда уезжали, что выключали счетчик)?

[Rocko]

Только ГСО, все остальное это сторожа с баллончиками газовыми.
В ГСО работают сотрудники милиции, аттестованные и умеющие пользоваться табельным оружием которое у них есть.

[Ден]

Пользуемся УГСО. Не так давно. В УГСО смс-ки не приходят, они звонят лицу/лицам которые указаны в договоре. Если не дозвонились одному, звонят следующему, там хоть 5 человек указывай. Группа выезжает в любом случае, исключением может быть когда вы позвонили ответили на секретный вопрос и назвали позывной присвоенный квартире. Когда приезжают, осматривают окна/двери и если ложная сработка (сработала зона, ушла и больше не выходит) звонят доверенному лицу и спрашивают, ждать его приезда для проверки или открыть квартиру и проверить самим (открывают квартиру они либо сами, составляя акт проникновения и осмотра, либо с 2мя понятыми. Какой именно способ они будут применять Вы указываете в договоре). По поводу тревожной кнопки - у УГСО стандартно кнопки нет (только охрана на помещение/квартиру/дом в виде датчиков движения/разбития/открытия и т.), тревожную кнопку вы можете заказать за отдельную абонплату (+ еще одна сумма абонплаты за охрану), с ней Вам активируют вызов ГБР с панели управления и выдадут брелок с помощью которого Вы сможете вызвать ГБР Находясь поблизости к охраняемому обьекту. По поводу домашних животных - кошка для них не проблема, ставят специальные датчики и настраивают их так что они не реагируют на кошку. Насчет того, что покрупнее кошек не скажу. Питание системы - система работает от электро сети, в случае пропажи света, в блоке системы есть аккумулятор, но он не будет работать продолжительное время (предназначен для оповещения УГСО в случае пропажи питания), сам брелок работает от батароейки и дает сигнал на пульт квартиры, а оттуда уже непосредственно на пульт УГСО.
Есть различные варианты датчиков, самые дорогие это синезубы (блютус/безпроводные). Но если не важна эстетика или ремонт только начинается легче протянуть сразу проводку под проводные датчики (они на много дешевле). Я ставил блютус, так как в начале ремонта провтыкал проложить проводку (блок управления, 3 блютус датчика движения, 1 проводной датчик движения, 1 датчик на открытие обошлись в 13к грн. Инфо на 06.2015) потом доставлял отдельно на разбитие датчики (их цену не скажу, заказывал с другими товарами попутно, поэтому не помню). После установки они (УГСО) еще месяц к нам ездили настраивали датчики, чтоб не было ложных сработок и т.д. Сейчас все настроено и работает как нужно.
Теперь что касается отзывов - делали учебную тревогу не предупреждая никого из УГСО, хотя по договору должны предупредить (не вижу смысла делать учебку, когда все знают что она будет), время сработки 1й зоны: 01:00, время сработки 2й зоны: 01:03, время сработки датчика на открытие входной двери: 01:05 и наконец... Время приезда ГБР: 01:11:55. 12 минут ночью (как по мне очень много) и это когда у нас датчики были не настроены и часто при постановке на охрану были ложные сработки, на которые они каждый раз катались. С настройкой датчиков тянули, пока не попросил помощи Mister Hide и не составили на них грамотную жалобу. После жалобы, в течении недели ездили почти каждый день и случилось счастье, сейчас все работает без ложных сработок. После корректной настройки датчиков учебных тревог не делал (нет сейчас возможности). Но в принципе услугами доволен. Абонплата 190грн в месяц. Можно меньше, зависит от суммы страховки имущества. Минимум 175 вроде. Ложный вызов/учебная тревога - 37грн. Шт.
И да, наверное скоро жена всетаки сделает учебную тревогу еще раз... Так как вчера среди белого дня в нашем подьезде на 6этаже вставили квартиру, вынесли мелкую бытовую технику и еще что-то (подробностей пока не знаю, квартира без охраны была).

Почесав затылок, юзер дописал через 6 минут
Может кому-то пригодится, раз тема вспыла на набивании сообщений

[TIGR]

один существенейший недостаток охранных фирм, это то что они не могут задержать никого без владельца квартиры -- а значит уехали вы в командировку, отпуск -- они приедут удостоверятся что квартиру грабят и максимум спугнут их, т.к. задерживать до вашего приезда никто не будет.

[Ден]

Сообщение от TIGR

один существенейший недостаток охранных фирм, это то что они не могут задержать никого без владельца квартиры -- а значит уехали вы в командировку, отпуск -- они приедут удостоверятся что квартиру грабят и максимум спугнут их, т.к. задерживать до вашего приезда никто не будет.

Ну... Эта информация касается всех охранных фирм, кроме УГСО. Но даже другие фирмы, не во вред себе конечно, задерживают злоумышлеников и вызывают милицию.

[TIGR]

Сообщение от Ден

злоумышлеников и вызывают милицию

я специально уточнял у них -- все сказали что без меня милиция ничего не сделает, т.к. от своего имени они не будут подавать заявление, а значит ничего не произойдет

Сообщение от TIGR

я специально уточнял у них -- все сказали что без меня милиция ничего не сделает, т.к. от своего имени они не будут подавать заявление, а значит ничего не произойдет

смысл тогда охранной фирмы, если у них полномочий ноль?

[static]

Сообщение от mishania

смысл тогда охранной фирмы, если у них полномочий ноль?

В отличии от соседей, они по приезду могут заставить занести технику обратно, а так же обладают оборудованием для 100%-ной неофициальной мотивации.

[Ден]

Сообщение от TIGR

я специально уточнял у них -- все сказали что без меня милиция ничего не сделает, т.к. от своего имени они не будут подавать заявление, а значит ничего не произойдет

Вы, наверное, плохо мой отзыв читали. Они приедут, если нужно, откроют дверь/задержут/спугнут и будут стоять и ждать меня или доверенное лицо... Я думаю, не нужно обьяснять для чего?
И да, УГСО имеет право на задержание... Так как это, по сути, та же милиция, которая приехала на охраняемый обьект. После задержания, наряд дождется указанное в договоре лицо и оформят все формальные бумажки (как-то так). Сейчас к сожалению не могу глянуть что они делают по договору.

[arkona]

Всех помирю как бывший в теме. С точки зрения сервиса поддержки (запас резервных приборов и аккумуляторов) и организации выплат в случае форс-мажора лучше всего организована служба у "Арсенала". Вторыми идут ГСО. У них ассортимент подменного фонда шире, но в количественном отношении меньше, так как по количеству квартир охраняемых нагрузка у них самая большая. примерно 62% от общего рынка. И при траблах как были: сгорела АТС 24, обрыв сети электричества на северный микрорайон и т.п. за счет единоразового пика всем может не хватить физически подменного фонда. Т.е. фраза "я вам плачу деньги и это ваши проблемы" тут не пройдет. Да и договор достаточно четко прописывает кто и за что отвечает. Теперь по факту собственно охраны. Машин больше всего у "Арсенала" в среднем 6 одновременно, у ГСО и "Лидера" одинаково по 4-5, у "Кобры" 2, у "Криса" по факту 1. Это именно на пультовом реагировании чистом. Оружие и права задержания есть только у ГСО. Так же, как и право входить в квартиру. Частники не могут туда войти в принципе без представителя владельца и передачи информации в территориальный орган МВД. ГСО принимает на хранение ключи и имеет право входа. Ключи хранятся в опечатанных конвертах в опечатанном сейфе и выдаются под роспись дежурному офицеру. Их ежедневно пересчитывают и передают по смене. Так что байки что брали ключи от моей квартиры и привозили баб и бухали предложите засунуть рассказчику в тухлую вену. Перезакрывает сработавшую квартиру только дежурный с нарядом. Договором может быть определено перезакрытие с понятыми. Это значит, что пригласят ваших соседей и предложат расписаться в акте на вскрытие. Один акт остается в квартире, другой сдается на пульт и утром начальник техслужбы на разводе расписывает на квартирного иженера закрепленного за данной квартирой в зависимости от характера сработки порядок последующих действий. Акты регистрируются в канцелярии техслужбы. Входит группа для осмотра с теми ключами, которые вы сдали, однако код снятия с охраны им ваш не известен(и это правда, МВД не разрабатывало данные системы и они пользуются не только ГСО но и частниками у нас и местами за рубежом) у них свой код для этого, который электрик вбивает при монтаже и сообщает на пульт. Соответственно при подозрении на нечестность всегда можно приехать на Молодежную на пульт и попросить показать архив событий с даты примерно 6-ти месячной давности. При необходимости - попросить распечатать. Далее - в тех случаях, когда вас нет. Для этого ГСО берет доверенное лицо ваше, которое тоже подписывает договор. В случае попытки или успешного проникновения(надо понимать, что охрана спасет от разграбления но не спасет от быстрой рывковой кражи..разбил окно или взломал дверь, схватил и убежал) в ваше отсутствие именно с доверенным лицом будут оформляться протоколы осмотра, задержания, все заявления, оценка потери имущества и т.д. и т.п. На него же и ляжет обязанность починки стекла или двери если вас нет. Охрана домов незначительно отличается, главное помните, что если вы поставили 5-ти метровый забор и во дворе питбуля, не стоит предъявлять претензии почему ваш двор не осмотрели не перелазя через забор))) Т.к. клиенты нужны всем, но адекватные. А сумма абонплаты не так велика, чтобы неадекватные не были посланны. Как-то так. Все пульты автоматизированы. В этом плане пульт ГСО лучший. Потом "Арсенал".У ГСО для совсем старых клиентов держится остаточная услуга охраны по полуавтомату - по телефонной линии с перезвоном и называнием кода, но она отмирает - не удобно и телеком постоянно подымает стоимость аренды места на АТС и телефонных кабелей. Поэтому я бы предложил вам в зависимости от района и этажа и "упаковки" квартиры выбирать между комфортом "Арсенала" и комплексным разворотом ГСО. Ну у последних есть право применения и не только резинок. А у Малова глубина и быстрота реакции на ваши запросы выше. Квалификация персонала (от дежурного до электрика)опять же у этой парочки самая высокая.Так-то. У "Арсенала" самая дорогая цена. Самая низкая была у "Кобры". Ну и акции были у "Лидера" и "Криса". Правда в ГСО акции проводят два раза в год. Акции реально со скидкой по абонплате и монтажным работам. Это проверяют и дрючат в период акции в режиме он-лайн на видеоселекторах каждый день. В вы можете конечно обратиться к фирме если у вас там есть знакомые..но на практике это не дает преимуществ аж нияких.

[elvispreasley]

Тема конечно интересная. Звонил только что в ГСО и офигел от стоимости монтажа оборудования - от 9000 грн!!! Фигасе о_0 Это чего они там монтируют начиная от 9К?
Сейчас прозвоню в "Арсенал" для сравнения...

UPD: Позвонил в "Арсенал" - монтаж около 5000 грн + около 250 грн/мес. абонплата (для сравнение в ГСО от 130 грн). Разницу в цене по абонплате мотивировали тем, что у них больше всех выездных групп в городе - 6 шт (у "кобры" и ГСО - 3 шт. по их словам).

В общем и целом все-ничего, но я вообще не понимаю - откуда такая разница в ценах на монтаж при идентичном оборудовании? 4К грн - это вам не шуточки!

[arkona]

Возьмите состав оборудования и сравните - некоторые типы ППК (прибор приемо-контрольный) и извещателей разнятся в цене. Кроме того, первые могли посчитать комбинированные датчики (движение+разбитие) вторые только движения, а то существенная разница. Кроме того, никто не обязывает делать монтаж именно в охранном предприятии. Можно сделать в : "Транстехносервис" на Краснофлотской 6, "Виса" на Ленина 58, "Спецавтоматика" на Горького напротив "Тройки" и не помню название - на ул. Красного Креста (перекресток возле облбольницы). Единственно будет сдача в охранную фирму и сразу спросите к стоимости монтажа стоимость пуско-наладочных работ. Не совсем честно про много групп. Просто есть понятие рентабельности ячейки. У "Арсенала" она без скидок для жилищных объектов, т.е. что квартира что минимаркет одинаково. Бизнес подход. У ГСО эти услуги, как у структуры МВД идут дотационными, в виде профилактики и борьбы с преступностью.

[Форумчанин]

Мне вот интересно как работает их страховка на случай если они не успели и квартиру выставили!

Компенсация по страховым выплатам или как? Как доказать что вынесли ноутбук за 50000 грн, а не за 5000 грн

Может тогда проще застраховать дом в страховой компании и не парится на установку датчиков и прочей лабуды на 9000 грн

[walery]

Сообщение от Форумчанин

Может тогда проще застраховать дом в страховой компании и не парится на установку датчиков и прочей лабуды на 9000 грн

угу. 9к + 200грн каждый месяц... вот и считай.
я посчитал шо мне, голодранцу, это нафик не надо... ну вынесут (может быть когда-нибудь) ноут, комп, 2 телека... ну и хер с ними... обновлю заодно