ПриватБанк - говно!

[zwitter]

Сообщение от Sam

http://minfin.com.ua/2013/09/06/805571/

он хотел помочь приватбанку?
надеялся на адекватность?

ЛАЛ

[WWWW]

Сообщение от Synthetic

Насколько мне известно, у них отвратительные условия работы. Так что может быть это и к лучшему для девушки, будет искать более достойную работу.

Если не по статье уволили.

[ПорТокоЛаДа]

Сообщение от WWWW

Ну и чем здесь хвастаться?Может из-за этого "плохо" девушка без работы осталась

этоже атлична!! может своим тупым коллегам расскажет да хоть чем припугаются

[olegjack]

На днях общался в чатике и понял, что один вопросик быстро решить они не смогут, заказал обратный звонок. Продержал оператора на линии больше сорока минут. Чего не сделаешь ради доплаты за входящие))

[Lelichek]

Сообщение от Synthetic

Насколько мне известно, у них отвратительные условия работы. Так что может быть это и к лучшему для девушки, будет искать более достойную работу.

а может быть он спас будущих клиентов от некомпетентного сотрудника?

[Dante_syb]

У них в банке постоянные очереди и на кассе, и на терминалы, и к милым девушкам за столики.
Недавно хотел поменять доллары. Являюсь клиентом банка. Отстоял очередь к кассе. Даю карту. Кассир несколько минут пыталась что-о провести. потом закрыла кассу. Вышла с моей картой к терминалу. На нем что-то набирала. После этих приключений открыла кассу вернула мне валюту, карту и сказала обратиться к девушке за столиком для получение каких-то бумажек. Потому что "вам система не хочет доллары менять".
Вот я, блин, какой особенный и неповторимый!
Перед этим ещё одна женщина пыталась провести ту же операцию, что и я (это я понял уже потом). И её дважды гоняли из очереди в очередь. Когда я вышел от кассира (с очередью и обслуживанием на кассе всё про всё минут 40!) увидел женщину стоящую передо мной к кассе в этой очереди и понял что мне придется ещё здесь отстоять к девушке за столиком - решил, что идет они все далеко.

Раньше всё делал делал через приват24. Но потом организацию перевели на Сбербанк России. Приходится иногда закидывать наличку через терминал. Преимущество привата - можно снимать деньги в любом банкомате любого банка без комиссий. Своих банкоматов достаточно. Система приват24 адекватно работает (для моих нужд), есть android приложение.

Но В отделения заходить стремно. Там просто ужас. Работать там никому не пожелаю. Представьте себе, как к вам в течении всего рабочего дня валят толпы клиентов. Передохнуть тупо нет времени. Так что кроме как на организацию их труда жаловаться не за чем. Кассиры и девченки\парни за столиками не являются нам врагами.

[elvispreasley]

Сегоня мои скучный день скрасил один весьма интересный эпизод, после которого мне сразу вспомнилась эта темка - спешу внести свою лепту в ее (темы) развитие. Около часа назад мне на телефон позвонил молодой человек (МЧ) и поинтересовался: продаю ли я еще камеру Фуджи Х-Е1? Я сказал что продаю, после чего он, как заинтересованный покупатель, начал задавать ряд вопросов, касательно самой камеры: каково ее состояние? каким образом она ко мне попала? почему такая низкая цена? не может ли оказаться так, что камера ворованная? После того, как он получил все исчерпывающие ответы на все вопросы и они его устроили, речь зашла о том - каким образом мне бы хотелось сработать? Я сказал что конечно меня больше интересует полная предоплата, но готов буду рассмотреть момент с наложенным платежом. После чего МЧ поинтересовался насчет размера комиссии по наложенному платежу и я ответил, что дополнительных расходов выйдет около 200 грн. После этого он сказал, что вобщем-то дороговато выходим и ему кажется более рациональным решением - сделать полную предоплату. Меня такой поворот событий, естественно, очень обрадовал. МЧ попросил меня дать ему номер карты и свои Ф.И.О, также уточнил каким банком была выдана карта. Стандартные себе, в контексте заключения сделки, вопросы, на которые я тут же ответил. Далее МЧ сказал что мы временно закончим разговор, т.к. ему нужно перевести деньги. Устали читать? Внимание, Господа - "Кульминация"! Спустя несколько минут мне с номера МЧ пришла странная смс с каким-то длинным кодом, после чего сразу последовал его звонок с последующими разъяснениями: деньги он переводит с депозитного счета Ощадбанка и идиотская схема банка такова, что напрямую перевести на мой счет их просто так не получится и операция происходит по следующему принципу: деньги списываются с депозитного счета МЧ и уходят на (уже не помню его точную формулировку, поэтому объясню своими словами) транзитный счет приватбанка, где остаются до тех пока не будет получено уведомление с секретным кодом подтверждения операции. Этот код я и получил в смс. Я пришел в замешательство от такой витиеватой схемы платежа и зада ряд наводящих вопросов на которые получил ряд ответов, совершенно рациональных (с моей точки зрения) и правдоподобных. По уверениям МЧ, для завершения платежа, мне нужно было переслать контрольный номер, полученный в сообщении на небезизвестный номер Приватбанка - 10060 (фактический номер привата, с которого мне всегда приходят уведомления различного рода, в виде смс). Меня это немного успокоило, как ни странно, т.к.у меня начали было закрадываться сомнения о мошенничестве типа "перешли на указанным мобильный номер любое сообщение и с твоего счета сдерут крупную сумму", но т.к. код нужно было пересылать на номер Привата...в общем я допустил правдоподобность такой мудреной схемы и код переслал. Спустя минуту после этого я снова получил все точно такое же сообщение, с тем же самым кодом, от МЧ и секундой позже он снова перезвонил, сказав что платеж почему то не прошел и мне нужно еще раз так же переслать сообщение. Меня такое развитие событий начало напрягать и я поинтересовался: а не оегче ли переслать мне деньги через айбокс? На что МЧ сказал что этого сделать не может, т.к. деньги у него уже сняли и они находятся на транзитном счете Привата, ожидая своего перевода мне на счет. Тут у меня уже начали закрадываться конкретные сомнения, я сказал МЧ что сейчас все сделаю, но сам начал поиски похожей схемы мошенничества в гугле...когда вдруг мне позвонил другой незнакомый номер. Подняв трубку я услышал приятный женский голос, который представился сотрудником службы безопасности Привата и поинтересовался - переводил ли я только что кому-то с помощью смс-кода 320 грн? На что я ответил что нет и стал судорожно объяснять, попутно ругая МЧ (в этот раз, в контексте развития событий, именуемого "Мудаком-Членососом"), что столкнулся с действиями мошенника, на что девушка мне задала ряд вопросов и объяснила, что это одна из схем, по которой програмируемым (с помощью кода) смс-сообщением мы сами даем команду перечислить деньги со своего счета - на другой. Деньги с моего счета списаны не были и карточка, по совету девушки, была закрыта. Мораль будет, в отличии от самого рассказа, весьма короткой: может Приватбанк и "говно", но его служба безопасности работает ка положенно!

[ПорТокоЛаДа]

а я к вам с падаркам













вот берите абзацы, для себя берегла от сердца отрываю!! ))

[Estet]

я один сидел и втыкал на пустое пространство в надежде дождаться загрузки картинки, пока не прочитал вторую строчку?
или на то и был расчет?

[zx631]

Сообщение от Estet

я один сидел и втыкал на пустое пространство в надежде дождаться загрузки картинки, пока не прочитал вторую строчку?
или на то и был расчет?

нас как минимум двое. Я даже пробовал выделить - может абзац написан белым текстом. Ан-нет, только ...

а я к вам с падаркам<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
вот берите абзацы, для себя берегла от сердца отрываю!! ))

[Gravy]

Сообщение от elvispreasley

Мораль будет, в отличии от самого рассказа, весьма короткой: может Приватбанк и "говно", но его служба безопасности работает ка положенно!

Вот тут решительно не согласен. Служба безопасности хорошо работает когда ее работы не видно - то есть не допускать подобных случаев мошенничества, а не сначала их создавать, а потом стремительно преодолевать. А то ведь может и не повезти так, и сумма может быть намного больше чем 320 грн.

[elvispreasley]

Сообщение от Gravy

Вот тут решительно не согласен. Служба безопасности хорошо работает когда ее работы не видно - то есть не допускать подобных случаев мошенничества, а не сначала их создавать, а потом стремительно преодолевать. А то ведь может и не повезти так, и сумма может быть намного больше чем 320 грн.

Давай проведем следующую аналогию (первое что пришло на ум): говорит ли о том, что в Apple плохие программисты, тот факт - что периодически (снова и снова) в iOS находят уязвимость (читай "брешь в защите"), с помощью которой можно открыть доступ к ОС? И еще: есть ли ощутимая разница, в контексте конечного результата, между тем - повесить ли на амбарную дверь здоровенный замок или посадить перед входом здоровенного пса? Для меня показателем качественной работы СБ "Привата" является - эффективное препятствие попытки завладения, мошенническим путем, моих денежных средств. Тчк)

[Strangr]

Да как то через чур много лазеек дает Приват банк кучей мелких и никому ненужных услуг по снятию денег без карточки. Как переводом через смс и "быстрые деньги".
Лучше найти и заделать течь в лодке сразу, чем вычерпывать воду во время плавания!!!!

[pingwinator]

Сообщение от Strangr

Да как то через чур много лазеек дает Приват банк кучей мелких и никому ненужных услуг по снятию денег без карточки. Как переводом через смс и "быстрые деньги".
Лучше найти и заделать течь в лодке сразу, чем вычерпывать воду во время плавания!!!!

ну не скажи. всётаки сервис экстренные деньги полезный сервис (если использовать по назначению). У меня товарищь в 10 вечера в Одессе без бабла остался. Нет денег на билет. А так создал смс с 200 грн. код с смс ввел в банкомате и получил бабло.

[AC Milan]

это только один я по старинке доверяю только наличке и не храню бабло на карточках/счетах?

Почесав затылок, юзер дописал через 6 минут

Сообщение от elvispreasley

деньги списываются с депозитного счета МЧ и уходят на (уже не помню его точную формулировку, поэтому объясню своими словами) транзитный счет приватбанка

меня бы вот этот момент очччень напряг бы.

сколько держал/держу депозитов в разных банках, но такого, чтобы с депосчета переводить деньги на какой-либо счет в другом банке я еще не видел. В 100% случаев мне либо закрывают депо и выдают наличку с него в кассе, либо переводят деньги на другой (расчетный) счет в ЭТОМ же банке. А уж с этого счета можно и в другой банк переводить. Но чтобы сразу же с депо счета деньгу снять в пользу невладельца депозита? Это как минимум стремно. Депозитные счета обычно очень защищены и использовать их для перерасчетов невозможно.

[elvispreasley]

Сообщение от AC Milan

меня бы вот этот момент очччень напряг бы.

сколько держал/держу депозитов в разных банках, но такого, чтобы с депосчета переводить деньги на какой-либо счет в другом банке я еще не видел. В 100% случаев мне либо закрывают депо и выдают наличку с него в кассе, либо переводят деньги на другой (расчетный) счет в ЭТОМ же банке. А уж с этого счета можно и в другой банк переводить. Но чтобы сразу же с депо счета деньгу снять в пользу невладельца депозита? Это как минимум стремно. Депозитные счета обычно очень защищены и использовать их для перерасчетов невозможно.

это все рассуждения, суть которых уже совершенно не важна) это как смотреть футбол и хлопая ладошами по коленям вопить: "ну куда ты пасуешь - вон же "открытый" стоит, возле ворот!". была конкретная ситуация (попутно я как раз был занят другим делом - но это все ненужные детали), когда нужно было принять быстрое решение - вот и не сумел должным образом оценить потенциальную опасность. зато на форуме есть очередная веселая история, да и вы прочитав ее уже будете более бдительны, чем я)

[AC Milan]

Сообщение от elvispreasley

это все рассуждения, суть которых уже совершенно не важна) это как смотреть футбол и хлопая ладошами по коленям вопить: "ну куда ты пасуешь - вон же "открытый" стоит, возле ворот!". была конкретная ситуация (попутно я как раз был занят другим делом - но это все ненужные детали), когда нужно было принять быстрое решение - вот и не сумел должным образом оценить потенциальную опасность. зато на форуме есть очередная веселая история, да и вы прочитав ее уже будете более бдительны, чем я)

оно то да. но иногда буквально одно слово может разрушить убедительную стену аргументации мошенника. Просто для меня слово "депозит" и расчет по сделке купля/продажа несовместимые понятия, сразу же вгоняющие в ступор.

[Gravy]

Сообщение от elvispreasley

Давай проведем следующую аналогию (первое что пришло на ум): говорит ли о том, что в Apple плохие программисты, тот факт - что периодически (снова и снова) в iOS находят уязвимость (читай "брешь в защите"), с помощью которой можно открыть доступ к ОС?

хреновая аналогия, так как в данном случае сам приват создает себе бреши в безопасности, вводя такие сомнительные услуги. Покажите еще один такой банк в Украине где встречается такое количество вариантов для мошенничества?

Сообщение от elvispreasley

И еще: есть ли ощутимая разница, в контексте конечного результата, между тем - повесить ли на амбарную дверь здоровенный замок или посадить перед входом здоровенного пса? Для меня показателем качественной работы СБ "Привата" является - эффективное препятствие попытки завладения, мошенническим путем, моих денежных средств. Тчк)

Да ради бога, хлопайте и дальше в ладоши от радости какая замечательная СБ у Привата, только на одного счастливчика как вы найдется сотня людей, которым не повезло и которые попали на деньги.
По состоянию на 1 января 2013 года в Украине в обращении находится 69,3 млн. пластиковых карт, из которых 51% - это приватовские карты, по которым ежедневно проходит пару миллионов операций. Как вы себе представляете что бы группа людей из СБ в таких условиях могла оперативно реагировать на все подозрительные операции?
Вам просто крупно повезло, не более

Сообщение от pingwinator

ну не скажи. всётаки сервис экстренные деньги полезный сервис (если использовать по назначению). У меня товарищь в 10 вечера в Одессе без бабла остался. Нет денег на билет. А так создал смс с 200 грн. код с смс ввел в банкомате и получил бабло.

И часто среднестатистический человек оказывается в настолько форс-мажорной ситуации что может понадобится подобный сервис? Подозреваю что очень редко, хорошо если раз в год (разнообразные раздолбаи не в счет). И ладно бы если бы эту услугу можно было как то отключить. Но и тут приват себя во всей красе показал - вот вам услуга, которая вам не нужна, вот вам огромная брешь в безопасности и вот вам еще в подарок невозможность отключить данную услугу. Всё для клиентов

[OGGY]

Сообщение от Dante_syb

реимущество привата - можно снимать деньги в любом банкомате любого банка без комиссий.

Впервые слышу про такое.
Я просто инетерсовался данным вопросом и у меня подключен тариф Стандарт плюс на Авлевкую карту, вот там действительно снятие денег в ЛЮБОМ банкомате любого банка бескомисии, очень удобно.

[AC Milan]

Сообщение от OGGY

Впервые слышу про такое.
Я просто инетерсовался данным вопросом и у меня подключен тариф Стандарт плюс на Авлевкую карту, вот там действительно снятие денег в ЛЮБОМ банкомате любого банка бескомисии, очень удобно.

эта функция в привате доступна только для социальных карт (зарплатные, пенсионные и т.п.), я лично проверял, действительно процент не снимается.

[Dante_syb]

Сообщение от elvispreasley

Мораль будет, в отличии от самого рассказа, весьма короткой: может Приватбанк и "говно", но его служба безопасности работает ка положенно!

здесь нормально сработали!

Сообщение от Strangr

Да как то через чур много лазеек дает Приват банк кучей мелких и никому ненужных услуг по снятию денег без карточки. Как переводом через смс и "быстрые деньги".
Лучше найти и заделать течь в лодке сразу, чем вычерпывать воду во время плавания!!!!

мы все должны понимать, что развитый сервис в любом случае будет давать доступ мошенникам проворачивать свои темные делишки.
но как ни крути, а мы сами даем возможность своими действиями совершать подобное мошенникам. а хранить деньги в банке (стеклянной) тоже не вариант. я лично привык носить несколько карточек с крупной суммой и возможностью расплатиться на терминале, нежели пачку соток в кошельке.

[sevenjazz]

Сообщение от Gravy

И ладно бы если бы эту услугу можно было как то отключить. Но и тут приват себя во всей красе показал - вот вам услуга, которая вам не нужна, вот вам огромная брешь в безопасности и вот вам еще в подарок невозможность отключить данную услугу. Всё для клиентов

Разве эту услугу не нужно заказывать?

Экстренные деньги
Вам больше не надо идти в отделение - снимайте деньги в банкомате без банковской карты! Даже если Вы забыли, потеряли или сломали карту, Вы всегда сможете получить свои деньги или переслать их своим близким.

Как заказать услугу:
Позвоните с мобильного по бесплатному номеру 3700 или обратитесь к оператору в чате.
Закажите услугу через любой банкомат ПриватБанка («Операции без карты» / «Заказать код»).
http://privatbank.ua/ekstrenniye-dangi/

[pingwinator]

Сообщение от sevenjazz

Разве эту услугу не нужно заказывать?

можно из банкомата. как раз та непонятная смс - это для получения бабла

[Gravy]

Сообщение от sevenjazz

Разве эту услугу не нужно заказывать?

В том то и дело что ее может заказать любой мошенник из любого ближайшего банкомата, а не только ее владелец.
По нормальному, активацию подобной услуги нужно было делать по заявлению в банк. То есть если человеку нужна такая услуга, он идет в банк и пишет там заявление, на основании которого и активируется услуга и после этого он может без карты снимать деньги. Таким нехитрым образом можно было в сотню раз сократить случаи мошенничества, так как по умолчанию она была бы у большинства людей отключена, и соответственно мошенники бы не знали у кого она включена, а у кого нет. В результате в безопасности были бы и те, и другие. Но как всегда либо в привате люди работают не дружащие со здравым смыслом и головой, либо плевать они хотели на всех (что называется "сделали для галочки")

[Santa]

Сообщение от WWWW

Сообщение от Synthetic
Насколько мне известно, у них отвратительные условия работы. Так что может быть это и к лучшему для девушки, будет искать более достойную работу.

Никого не уволили, работает там же...
В других банках тоже есть заморочки-Укрсиббанк, покупаю 100 долл, дал паспорт жены для ксерокса. Да Вы что?? мы не можем...Ну не квартиру же покупаю?? Я даю Вам деньги поменяйте и все.. НЕТ!!!
По Привату...Опишу пару случаев за последнее время. В тот же день рядом с Укрсиббанком захожу в А-банк, (их клон) там паспорт не надо: есть карта привата, но система висит в очередной раз-поменять не могут. Матюкаюсь сразу на оба банка, и вспоминаю время когда все вручную писали...
Что понравилось: поломал карту- пришел отделение (не центральное) 5 минут заменили.
И попробовал заблокировать свою карту, через приват 24.(Проверяли-потерял, украли...) Заблокировали мгновенно.А вот чтоб разблокировать пришлось (вспоминать) все, и маму как зовут, и паспорт, и где живеш. НО!! без наличия карты отказались ее деблокировать.Так и сказали будет карта-будет разговор.

[Lelichek]

Сообщение от OGGY

Впервые слышу про такое.
Я просто инетерсовался данным вопросом и у меня подключен тариф Стандарт плюс на Авлевкую карту, вот там действительно снятие денег в ЛЮБОМ банкомате любого банка бескомисии, очень удобно.

сердце кровью обливается, когда коверкают тарифные планы ))
Оптимальный плюс если че

[Shoot]

Santa, кассовые операции на территории Украины регламентируются постановлениями НБУ. Поэтому обвинять как раз нужно банки, которые не требуют паспорта при проведении этих операций, или же пинать НБУ. То же постановление говорит, что все операции от 50000 до 150000 требуют копию страницы с регистрацией в паспорте, свыше 150000 грн в эквиваленте - ИНН + заполнение опросника НБУ, где вы должны указать свои доходы, чем занимаетесь и т.д. Последнее постановление вообще запрещает проводить оплату товаров/услуг наличным образом свыше 150000, т.е. давай давай заполняй опросничек.

[hex]

..........

[irushka]

Когда-то в этой теме рассказывала историю про нашу историю с приватом, на днях было смешное продолжение. Так как срок действия пенсионной карты у свекра закончился, пришлось идти ее менять и каково же было удивления свекра, когда в базе с его данными оказалась фотография совершенно другого человека (не того, который был в прошлый раз). Ладно, снова сфоткали, снова поменяли фото в базе, приступили к замене карты. Карты у них почему-то живут только парами и в нагрузку к пенсионной пытались всучить кредитную, на что папа сказал свое короткое и убедительное "НЕТ! Я сказал!", карту при нем порезали и сказали, что активировать не будут, но придя домой, папа получил смс с поздравлениями о зачислении 8000 грн на кредитную карту и что он может им воспользоваться есть подозрение конечно, что при активации пенсионной карты, автоматом и это смс прикрепилось, но зная приват..............

[zwitter]

Сообщение от irushka

папа получил смс с поздравлениями о зачислении 8000 грн на кредитную карту и что он может им воспользоваться есть подозрение конечно, что при активации пенсионной карты, автоматом и это смс прикрепилось, но зная приват..............

не удивлюсь, если вам начислят проценты за пользование этим кредитом, а потом коллекторы отожмут у деда квартиру, лал