Тема, в которой обсуждаем транспортные компании Украины

[zwitter]

что мешает использовать другие службы доставки ?

[garis2]

человек попал на деньги в НП.
решил предупредить остальных.
хуже было если бы он промолчал.

[Gravy]

Сообщение от garis2

человек попал на деньги в НП.
решил предупредить остальных.
хуже было если бы он промолчал.

всё правильно кроме первой строчки, а именно
"человек попал на деньги по своей вине"

[alexandrius]

Ну вот так всегда. Только-только купил товар почти за 3к грн, который будет доставлять именно НП, а тут такое.

Не тревожьте мою психику :-).

Жалобы в Сети есть абсолютно на всех перевозчиков... Правда, преимущественно, из-за неаккуратности доставки.

[Mutant]

Сообщение от garis2

Вопрос ставится о краже на Новой почте.
Так что пускай со своими внутреннеми крысами разбираются сами.
Она и так уже неоднократно непопулярную рекламу зарабатывала.

я смотрел на новой поште- в каждом представительстве установлены визьде камеры которые пишут, на складе и у кабинок, пускай руководство ищет крысу в обоих городах, но мне эта тема больше напоминает порчу репутации конкурента

Почесав затылок, юзер дописал через 4 минуты

Сообщение от Mutant

чето не сходится! отправил наложенным платежом, а сумму задекларированную не указал, где логика?

вот где собака зарыта! А по теме никогда ничего не воровали, от шин до микросхем и персонал культурный и отзывчивый.

[alexandrius]

Сообщение от Mutant

я смотрел на новой поште- в каждом представительстве установлены визьде камеры которые пишут, на складе и у кабинок, пускай руководство ищет крысу в обоих городах, но мне эта тема больше напоминает порчу репутации конкурента

Почесав затылок, юзер дописал через 4 минуты
вот где собака зарыта! А по теме никогда ничего не воровали, от шин до микросхем и персонал культурный и отзывчивый.

Они в том же здании, что и автолюкс?

[static]

Сообщение от alexandrius

Они в том же здании, что и автолюкс?

Новая почта, 2 склад там где раньше был автолюкс. 1 склад - на Ладычука. 3 - на сенявина, чтоли.

[FuZZy]

и у нас, кстати, на Острове тоже склад сделали. грузовой, причём. №4

[Mr. Freeze]

Вот , ходите сюда - http://novaposhta.ua/ , есть все , и адреса представительств и режим работы и карта и отследить груз по номеру , и не у каждого перевозчика есть такой сайт в конце концов ...

[zwitter]

а еще там машинка нарисована

[shadow]

Вчера получил пару посылок с разных городов через НП. все дошло в целостности и сохранности. тук тук - три раза. Хотя читал в Инете и о негативных отзывах про эту службу.
Проблема на мой взгляд: была указана (по умолчанию) сумма посылки - 200грн. и теперь доказать что отправлялся айфон да и еще рабочий будет проблематично.

[firma]

Сообщение от shadow

Вчера получил пару посылок с разных городов через НП. все дошло в целостности и сохранности. тук тук - три раза. Хотя читал в Инете и о негативных отзывах про эту службу.
Проблема на мой взгляд: была указана (по умолчанию) сумма посылки - 200грн. и теперь доказать что отправлялся айфон да и еще рабочий будет проблематично.

Зы, что значит проблема "по умолчанию"? это значит если кто то не поставит галочку то надо все 3,14здить на карман? Проблема зарыта "глубже", и не мешало бы кому то оторвать эти "проблемные места", тогда глядиш и порядок с НП будет...

[AnheL]

Раз тут немало людей, у которых есть опыт работы с курьерскими службами, то задам пару вопросов. К примеру, если я продаю на аукро телефон. Каким мне лучше способом отправить его покупателю и каким лучше способом взять с него деньги за товар.
И такой ещё вопрос по-поводу наложенного платежа. Если к примеру покупатель приходит забирать товар и, воспользовавшись тем, что человек, выдающий товар, отвлекся, подменил товар (читал о таких случаях с айфонами, когда вместо оригинала подкладывают китайскую подделку) и затем сказал кассиру, что его что-то не устраивает и он не будет брать товар. В итоге, когда ко мне вернется посылка и обнаружится подмена, какое будет развитие событий? Мне вернут посылку с видом «мол так и было» либо возместят полную стоимость телефона?

[Debian]

я отправлял на киев объектив новой почтой
стекло стоит 1200$
я его принес уже упакованный, при заполнении декларации когда я огласил стоимость и написал что я все таки хочу перевозить, при мне мою же посылку вскрыли, достали стекло, осмотрели, переписали серийный номер и самостоятельно запаковали в свою коробку + на ней написали серийник объектива...
так что я ХЗ
если продавец лоханулся - его проблемы
в любой службе доставки по умолчанию сумма страховки стоит 100-200 грн
можно конечно по умолчания сумму страховки поставить 10000000000грн но тогда + 1% или сколько они там берут)

документы надо правильно заполнять!
декларация это тот же документ как и паспорт и водительское!

[pingwinator]

Сообщение от AnheL

Раз тут немало людей, у которых есть опыт работы с курьерскими службами, то задам пару вопросов. К примеру, если я продаю на аукро телефон. Каким мне лучше способом отправить его покупателю и каким лучше способом взять с него деньги за товар.
И такой ещё вопрос по-поводу наложенного платежа. Если к примеру покупатель приходит забирать товар и, воспользовавшись тем, что человек, выдающий товар, отвлекся, подменил товар (читал о таких случаях с айфонами, когда вместо оригинала подкладывают китайскую подделку) и затем сказал кассиру, что его что-то не устраивает и он не будет брать товар. В итоге, когда ко мне вернется посылка и обнаружится подмена, какое будет развитие событий? Мне вернут посылку с видом «мол так и было» либо возместят полную стоимость телефона?

в случае айфона - указать комплектацию, серийник и имей

[doker_84]

Сообщение от AnheL

Раз тут немало людей, у которых есть опыт работы с курьерскими службами, то задам пару вопросов. К примеру, если я продаю на аукро телефон. Каким мне лучше способом отправить его покупателю и каким лучше способом взять с него деньги за товар.
И такой ещё вопрос по-поводу наложенного платежа. Если к примеру покупатель приходит забирать товар и, воспользовавшись тем, что человек, выдающий товар, отвлекся, подменил товар (читал о таких случаях с айфонами, когда вместо оригинала подкладывают китайскую подделку) и затем сказал кассиру, что его что-то не устраивает и он не будет брать товар. В итоге, когда ко мне вернется посылка и обнаружится подмена, какое будет развитие событий? Мне вернут посылку с видом «мол так и было» либо возместят полную стоимость телефона?

Я думаю что б избежать такого надо просто девочку попросить указать имей тела на декларации при отправке, ну и не занижать стоимость для экономии средств.

[shadow]

Сообщение от firma

Зы, что значит проблема "по умолчанию"? это значит если кто то не поставит галочку то надо все 3,14здить на карман? Проблема зарыта "глубже", и не мешало бы кому то оторвать эти "проблемные места", тогда глядиш и порядок с НП будет...

Я ни вкоем случае не оправдываю действия работников Новой почты. Я писал не про "проблему по умолчанию", а стоимость товара по умолчанию. Если по камерам не найдут ничего, так исходя из какой суммы выплачивать компенсацию?

ТС желаю скорейшего решения проблемы

[Mr. Freeze]

По камерам - могут и не найти , могли стырить при погрузке , не всегда угол обзора камер позволяет отследить и еще много всяких факторов , а решение одно - указывать серийники , и-мей и прочие идентификационные особенности , и естественно оценивать реально ( не столько там уже и экономии , сколько потом нервотрепки ) и мне кажется после многих случаев работники НП тоже в курсе , что надо наблюдать за клиентом , особенно в случае возврата груза и тщательно проверять соответствие ...

[kos]

Что-то я не пойму, ТС сам протупил, а ещё жалуется. Сотрудник НП украл содержимое посылки стоимость которой 200 грн, вот и вернут ТС 200 грн исходя из заявленной стоимости товара.
Из всяких там Автолюксов, Ночных Экспресов, Новая Почта ИМХО лучше всех.

[static]

Да конкретно вы чего-то не понимаете.
Страховка - от порчи товара при транспортировке, т.е. если приехала каша в помятой упаковке, пропитанная водой. КАКАЯ речь может идти о краже? Новая Почта как перевозчик по умолчанию должна гарантировать отсутствие воровства внутри компании. Вы различаете понятия "кража" и "порча посылки"? Да, человек хотел сэкономить и указал 200 грн, но может упаковка соответствовала риску. Если нет - его прокол, но кража тут не причем. Если я отправляю серебрянную цепочку или чтото типа того стоимостью в 1000 грн допустим, упаковываю ее в коробку, которую раздавить можно только наехав на нее транспортным средством, ложу в пенопласт и еще в одну коробку то я должен еще страховать ее от воровства на почте? Бред.

[Matvey]

static,кража=утеря и именно поэтому из-за кордона не все продавцы соглашаются занижать сумму оценки посылки и соответственно сумму страховки, так как в случае утери ( в нашем случае кражи) им вернут только застрахованную сумму.

[kos]

Сообщение от static

Новая Почта как перевозчик по умолчанию должна гарантировать отсутствие воровства внутри компании. Вы различаете понятия "кража" и "порча посылки"?

Ну так они и гарантируют, но есть такое понятие как Оголошена вартість товару если она указана 200 грн, и товар украли, то Новая Почта как перевозчик который гарантирует отсутствие воровства. возместит вам стоимость посылки, а именно 200 грн=)

Сообщение от static

Да, человек хотел сэкономить и указал 200 грн

Таки кто в этом виноват?=)) Не ТС случайно, не?=)) А может НП заставила его указать, что Айфон стоит 200 грн? =))

[zwitter]

Сообщение от static

Если я отправляю серебрянную цепочку или чтото типа того стоимостью в 1000 грн допустим, упаковываю ее в коробку, которую раздавить можно только наехав на нее транспортным средством, ложу в пенопласт и еще в одну коробку то я должен еще страховать ее от воровства на почте? Бред.

понабирают школия в супермодераторы.

начнем с того, что драгоценности пересылать нельзя.

Почесав затылок, юзер дописал через 8 минут

Сообщение от AnheL

Раз тут немало людей, у которых есть опыт работы с курьерскими службами, то задам пару вопросов. К примеру, если я продаю на аукро телефон. Каким мне лучше способом отправить его покупателю и каким лучше способом взять с него деньги за товар.
И такой ещё вопрос по-поводу наложенного платежа. Если к примеру покупатель приходит забирать товар и, воспользовавшись тем, что человек, выдающий товар, отвлекся, подменил товар (читал о таких случаях с айфонами, когда вместо оригинала подкладывают китайскую подделку) и затем сказал кассиру, что его что-то не устраивает и он не будет брать товар. В итоге, когда ко мне вернется посылка и обнаружится подмена, какое будет развитие событий? Мне вернут посылку с видом «мол так и было» либо возместят полную стоимость телефона?

на новой почте ты идешь осматривать товар в дальний угол. деньги оставляешь, правда. но никто за тобой особо не наблюдает.

больше того, когда я покупал зимнюю резину, из-за скопления народа выдача и прием денег на отправку обратно производили отдельно. в итоге мне сначала отдали колеса, а потом я честно стоял 15 минут чтобы объяснить за что я хочу отдать денег ))

Почесав затылок, юзер дописал через 1 минуту
в общем бардак там еще тот

в самом начале своего формирования новая почта не знаю чем брала заказчиков, может низкими тарифами, может бонусами отправителю, но случаи, когда половина товара уходила в другой регион, были через раз.

[zwitter]

шутку не понял
если будешь пересылать не распространяясь о содержимом, с минимальной заявленной стоимостью, то сам себе жлобный буратино, как ОП
если заявишь много денег, поинтересуются содержимым, а право имеют, и тогда откажут.

[Mutant]

Сообщение от Mr. Freeze

Вот , ходите сюда - http://novaposhta.ua/ , есть все , и адреса представительств и режим работы и карта и отследить груз по номеру , и не у каждого перевозчика есть такой сайт в конце концов ...

и самая козырная фишка в том, что приходит смс на мобильный в тот день, когда приехала посылка, очень удобно! и звонить не нада, пускай другие курьеры берут пример с них, а то иногда мои поставщики забывают меня предупредить и передать номер деларации, а у других курьерах посылка ждет, пылится и за хранение к тому берут сверху, а тут пи-пи смс пришла, заберай, во класс удобно!

[static]

Сообщение от zwitter

понабирают школия в супермодераторы.

глаза разуй

Если я отправляю серебрянную цепочку или чтото типа того стоимостью в 1000 грн допустим, упаковываю ее в коробку, которую раздавить можно только наехав на нее транспортным средством, ложу в пенопласт и еще в одну коробку то я должен еще страховать ее от воровства на почте? Бред.

[Mutant]

Сообщение от zwitter

на новой почте ты идешь осматривать товар в дальний угол. деньги оставляешь, правда. но никто за тобой особо не наблюдает.

больше того, когда я покупал зимнюю резину, из-за скопления народа выдача и прием денег на отправку обратно производили отдельно. в итоге мне сначала отдали колеса, а потом я честно стоял 15 минут чтобы объяснить за что я хочу отдать денег ))

Почесав затылок, юзер дописал через 1 минуту
в общем бардак там еще тот

в самом начале своего формирования новая почта не знаю чем брала заказчиков, может низкими тарифами, может бонусами отправителю, но случаи, когда половина товара уходила в другой регион, были через раз.

три раза получал наложенным платежом там, такого описаного небыло! Всегда просили задаток наперед, потом смотрел на столике и сверху камера за мной наблюдала! А цвиттер не заметил! про какой регион речь? может склады, раньше их было два. Мне их ругать вапще незашто.
А-а вспомнил, стажеры на склад понабирали, мою посылку искали 15 минут

[Turismo]

Сообщение от Mutant

и самая козырная фишка в том, что приходит смс на мобильный в тот день, когда приехала посылка, очень удобно! и звонить не нада, пускай другие курьеры берут пример с них, а то иногда мои поставщики забывают меня предупредить и передать номер деларации, а у других курьерах посылка ждет, пылится и за хранение к тому берут сверху, а тут пи-пи смс пришла, заберай, во класс удобно!

а иногда смс приходит на следующий день после получения посылки)

[Mr. Freeze]

Как бы там ни было , но работать с ними удобно , передвижение груза я сейчас отслеживаю по сайту , потому что действительно - смс-ки иногда запаздывают , вот только перебрался с Ладычука на Сенявина , тишина , пустота , очередь - вообще редкое явление , после склада №1 - непривычно очень .

[Turismo]

таки да)склад на сенявина рулит)ниразу очередь большех двух человек там не видел)